Почта России (Белгород, Садовая, 118а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 39
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв08:2916.02.2021
 3 отзыва
10 отзывов
6 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
12 отзывов
24 6
9

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Белгород, Садовая, 118а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 39 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Белгород, Садовая, 118а.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.04.2013 по 16.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Почта России нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
С******С.
Всегда чистота и порядок. Специалисты на высоте
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.02.2021
Яндекс
П********ов
Все нормально. Хорошие девчонки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
D*************09
Самое адекватное и доброжелательное отделение!!!! Сколько раз отправляю посылку никогда очереди не было, всегда приятные девушки обслуживают, особенно Людмила Викторовна очень приятно с ней общаться! Стал чаще пользоваться услугами данного отделения после не адекватно отношения в других отделах почты. Хотя и расположено дальше чем моё отделение на Железняково, но лучше добраться туда и без нервотрепки отправить посылку.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.07.2020
2ГИС
В***********ев
Ужасное отношение к клиентам! Сотрудница отказалась искать посылку сославшись на их большое количество и скорое окончание рабочего дня! Оставалось пол часа. Безналичный расчет у них не выполняется! Посылка покинула сортировочный центр в 8 утра и похоже пошла куда-то гулять. Оказываемые услуги почтой России не тянут и на одну звезду! В итоге сроки доставки нарушены! Посылки нет и искать никто не собирается! Молодцы!!! Так держать!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.06.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
А**********ян
Сегодня пришла в данное отделение чтобы отправить посылку за границу. Накануне позвонила по телефону горячей линии почты России и проконсультировалась о стоимости отправки, мне сообщили цену , которая меня устроила (504 рубля). Сегодня я пошла, чтобы отправить посылку, но каково было мое удивление, когда названная сумма отправки превысила в 3 раза ту, что мне озвучили в колл-центре почты России. Когда я сказала, что не буду отправлять и прошу пояснить почему такая разница мне сказали , что программа мне выдает, то вы и должны заплатить. Что?! Значит были введены неверные данные, говорю я?! Нет у меня всё верно, я ничего не знаю, ответила мне с возмущением и повысив голос оператор данного отделения . Я задала вопрос о клиентоориентированности и этике общения с клиентами, но об этих понятиях работники даже не слышали .... Перезвонив снова на горячую линию, ещё раз задала вопрос оператору сколько будет стоить отправка посылки, мне снова повторили информацию озвученную ранее горячей линией. Это ужас какой-то, я так понимаю, почта России сделав ребрендинг внешнего вида, но не произведя переподготовку своих сотрудников, так и будет нести репутационные риски. А женщины старой закалки, не обладающие знаниями о своей непосредственной работе и не стремящиеся разобраться и сделать что-то чтобы клиент был доволен так и будут тормозит развитие почты России.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2020
Google Maps
В*************ов
Здравствуйте, как мне заказать доставку на дом?
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса