Почта России (Санкт-Петербург, Невский проспект, 87/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 235
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв16:4422.02.2021
 20 отзывов
82 отзыва
20 отзывов
21 отзыв
19 отзывов
73 отзыва
148 52
2 28
5

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Санкт-Петербург, Невский проспект, 87/2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 235 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект, 87/2.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.11.2010 по 22.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 235 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 148
Е***********ва
Отвратительное обслуживание, тормозят, ничего не знают, на вопросы ответа не дождёшься. " Люди стоят - работа идёт!"
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2021
Яндекс
Р**********ов
Локация - идеальная, скорость обслуживания - высокая, все очень понравилось👍
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 52
С************ов
Спасибо большое за вашу вежливость и оперативность. Уже неоднократно отправлял посылки без всяких проблем, ждал своей очереди не более 3х минут. Сотрудники сами предлагают упаковки подходящие под размер посылки. Все вежлиаы и приятны в общении. Спасибо!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.02.2021
2ГИС
О******ен
В почтовом отделении нет почтовых коробок..? Интересно, как почта справляется со своими непосредственными обязанностями
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.01.2021
2ГИС
Yell - 2 отзыва
o******99
Ужасный сервис! Просто кошмарный! И дело не в длительности работы сотрудников, не в качестве, а в их грубости. Создаётся впечатление,что приходишь на рынок к базарным бабам. 09.09.2013 зашла на почту, нужно было отправить телеграмму,половина зала была перегорожена стульями(Якобы закрыто). Никаких уведомляющих надписей о том сколько времени будет закрыт зал не было,поэтому я спросила об этом сотрудниц,которых там было полным полно,в ответ от одной из них я получила грубое "Не знаю!"и всё. Я переспросила ещё раз, так как от этого зависело моё время , идти мне искать другое отделение или подождать здесь. На что получила ещё более раздражённое "Я же сказала НЕ ЗНАЮ!!! идите в другое отделение!".Хочу заметить,что телеграф это дефицит, и другое отделение находится почти у Смольного. Никто не ждёт давно от сотрудников почты излишней вежливости, достаточно слов "Здравствуйте" и "До свидания" ,но совесть то иметь надо. Не ужели так трудно ответить на вопрос, как долго они будут закрыты?или вообще ответить,хоть на какой-нибудь вопрос не рыча. Вообщем ушла расстроенная хамским поведением,что то там ещё крикнули мне вслед на моё замечание,спасибо в спину ничем не кинули. Чудесное заведение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.09.2013
Yell
M***fa
большое почтовое отделение, которое (что очень важно для занятого человека) работает круглосуточно. однако сотрудницы крайне неприветливы - без очереди никому не отвечают, а когда подойдет очередь (в 22-23 часа в очереди нужно минут 25 постоять) могут ответить, что "марок у них нет, продите в окно №2", где нужно опять стоять огромную очередь. Еще по вечерам (22-23 часа) на почте толпятся группы приезжих граждан из среднеазиатских стран, которые заполняют какие-то бланки, типа временного пребывания в рф - тогда вообще невозможно понять, где очередь заканчивается, а где - начинается...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.11.2010
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 28
А***********он
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.01.2021
Google Maps
Т************ор
Зачем в отделении 10 окон , если работает 2? 😡😡😡 Огромные очереди всегда..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 5
R*****ot
Раньше очень часто ходила в это отделение по рабочим делам, теперь захожу сюда крайне редко. Визуально место неприятное: маргинального вида личности в парадной, грязь в зале. От сотрудников вежливости никогда не ждала , но я объясняю это их большой нагрузкой при скромной оплате труда и принимаю данное условие. Главным плюсом этого отделения, на мой взгляд, является режим работы - ежедневно. Так как часто альтернативы Почте России нет, приходится со многим мириться, но посылки приходят целые и в срок, это главное.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.03.2019
Flamp
Е**************ев
Занесла нелегкая меня в данное отделение. Первое что бросилось в глаза это обшарпоное помещение и 2 алкаша спящих на стульях, перегар в помещении был неимоверный + отборный мат от данных субьектов мягко говоря напригал (через 30 минут наряд полиции забрал данных субъектов в вытрезвитель) .Сотрудница Казанцева.Г.В. редкостная хабалка и глупая женщина!!! Нужно было отправить бандероль 1 классом с объявленной стоимостью 50к. Эта глупая женщина сообщила что максимумм 30к, на вопрос что в других отделениях принимают, а вашем нет, ответила локанично что идите значит туда (к слову очередь ждал минут 50) на упрек почитать их регламент на досуге начала кричать и хамить, после другая сотрудница принесла бумагу где черным по белом было написано до 100к. Все сотрудники нервные и на любой вопорос отвечают хамством, и это в центре Питера!!! Данное ОТДЕЛЕНИЕ НЕ СОВЕТУЮ к посещению.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.01.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса