Отзывы Почта России — 30 отзывов о компании — Услуги (Россия, Оренбург, улица Карпова, 1)

Почта России (Оренбург, улица Карпова, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 30
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв16:2620.03.2019
 0 отзывов
17 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
11 19

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Оренбург, улица Карпова, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 30 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Оренбург, улица Карпова, 1.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.12.2015 по 20.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Почта России нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
Н************ья
Хамки одни работают!!!! Дверь закрывают перед носом!!! Я пришла в 19-00. Они работают до 20-00. Сказали уже очередь не занимать. Я в шоке. Улитки быстрее бы раздавали, чем они
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2019
2ГИС
Ж*********************а)
Очереди очень большие, медленное обслуживание, хамское отношение персонала. С чем связано? С безответсвенностью или низкой ЗП? В общем двойка.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.01.2019
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 19
l*****73
Это полный абзац. Худшее отделение, что я видел. Во первых стихийная очередь, то общая во все окна, то в каждое своя. Неожиданно может появится новый работающий сотрудник, но может и уйти. Постоянная ругачка и толпа. Где система электронной очереди??? На такую большую обслуживаемую территорию, такое неорганизованное обслуживание. Посылки это отдельная тема. Все уже привыкли, что определить пришел мелкий пакет или нет, по извещению, это как до второго пришествия Христа. ... Но теперь они требуют трек-номер. "Ваша посылка - вы и следите". Но только эти сотрудники знают треки "Почты России", ну и часть треков с внутреннего сервиса Алиэкспресса. А как насчет других почти 300 сервисов??? А посылки с неотслеживаемыми номерами по России??? Куча жалоб у клиентов о возвратах посылок отправителю. И даже если я отслежу посылку до отделения на Карпова "прибыло в место вручения" (или Китаец информирует сам!!!) , не факт что вы ее получите. Сотрудник с бейджем "Стажер" будет говорить, что "У меня в базе ее нет". Конечно нет, потому что в базу ее вводишь ты сама! А до своего полдника ты этого не делаешь. Доходило до смешного, посылка размером с кубометр, стоит за ее спиной, она в проходе убивается об нее когда садится в кресло. Но упрямо твердит что ее в базе нет!! Если вы попросите проверить пришедшую посылку по адресу или по фамилии (стандартная просьба в других отделениях),вам откажут. Покажите или извещение или СМС оповещение, которое тоже работает 1к100. Ну может быть одним глазом посмотрят на ваш трек и скажут что он у них в программе не отслеживается. Т.е. для них это полная уверенность что вашей посылки у них нет Руководители! Поставьте электронную очередь. Научите сотрудников быть более клиенториентированными. У почты России и так сервис не на высоте, а вы еще и на месте его топите таким отношением.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.03.2019
Flamp
О*****га
Очень часто хожу именно в это почтовое отделение. Всегда очень отзывчивые сотрудники. Обслуживают быстро- насколько это возможно. Думаю,если бы была электронная очередь,во многом вопрос бы решился !
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.04.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса