Почта России (Пенза, Терешковой, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 108
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв16:2319.02.2021
 5 отзывов
35 отзывов
9 отзывов
15 отзывов
15 отзывов
29 отзывов
81 12
14 1

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Пенза, Терешковой, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 108 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Пенза, Терешковой, 8.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.09.2013 по 19.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 108 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 81
т****на
Час пик, время 16:19, 19.02.2021, в файе 7 человек, очередь, работает одно окно. В условиях коронавируса плохо организована работа. Четыре человека за стеклом, все что то делают, но отпускает один человек... "Уважение" к клиентам чувствуется еще со времен советского союза, мало что поменялось... Почта как была у нас крутой, так и осталась. У всех остальных вагон времени и дикое желание стоять в очереди.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2021
Яндекс
Р*****З.
дозвониться НЕВОЗМОЖНО. график работы узнать негде. горячая линия отвечает, что график работы соответствует графику на сайте, а приходишь к двери, видишь другой абсолютно график. не почта, а сельпо, даже крупы продает в наше время почта, а конвертов в достатке нет. (под отчет операторам выдают их очень мало). БАРДАК.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
L******na
Отвратительный персонал работает. График работы устанавливают самостоятельно. Хамят и грубят
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.02.2021
2ГИС
С*************ва
Хожу в данное почтовое отделение, несколько лет... До этого ходила в другое, по улице Пушанина! И вот я узнала про очереди и хамство! Сами операторы не хамят, в силу своих возможностей стараются помочь, у меня к ним претензий нет, но вот начальник данного отделения-ХАМКА! всегда орет, хамит, заставляет одевать маски, хотя сама без неё, я даже зайти не успела и достать маску, она орёт уже. Понятно, что это всё старо как мир.... Но мы же все люди, зачем так вести себя, тем более руководителю!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.11.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 14
Н*************************ва
Я отправила бандероль весом 1кг793гр.В уведомлении у меня получено адресатом,но при попытке узнать через интернет о письме на сайте уполномоченного по правам человека у меня отмечено,что обращений от меня нет.Может если обращение пишишь письменное через Почта России на сайте у уполномоченного по правам человека не показывается,только если электронна я обращалась,тогда обращение открылось??? То вроде хорошо работают,вот похвалишь,5 звёзд поставишь,началась путаница и потеря писем,бандеролей и я с уведомлением о вручении отправляла,оно тоже до сих пор не пришло.Отправляла 18января2021года.Получено адресатом 21января2021года.В этой бандероли 1кг793гр.мои все персональнные данные,и вот неизвестно кто перехватил это письмо,бандероль.Жду понедельника 1 февраля2021год может,что-то изменится???
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.01.2021
Google Maps
Д****** А
Худшее обслуживание...... Самое отвратительное
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.01.2021
Google Maps
Flamp - 1 отзыв
Д*****ья
Ммммм!! Почта! Как много эмоций в этом слове! Можно конечно сколько угодно хаять наших несчастных почтальонов, только они ни в чем не виноваты. Так работает система, она несовершенна, с этим ничего не поделаешь. Правда почему за столько лет ничего не меняется- непонятно. В общем, почта на Терешковой стандартный представитель Почты России. Я пользуюсь услугами (приходится) частенько. И заранее начинаю с пустырника))) нервы дороже. Я была здесь много раз. Рано утром, в обеденное время, вечером. Караулила время после обеда. Разница небольшая. Людей в очереди всегда толпа. Работает максимум два человека. Хотя давно пора поставить минимум 3-4! Всегда путаница кто за кем из людей в очереди (потому что их обычно две). Много раз теряли мои уведомления, иногда мне кажется, что их просто не приносят. Поистине это сумеречная зона страны. Очень тяжело дозвониться. Посылку мою потеряли один раз. В другой раз вернули, еще и за доставку платить пришлось. На гневные письма начальству ни разу не ответили. Даже какой-ниб официальной отпиской. Бедные женщины, которые за день обслуживают такую толпу раздраженных людей!! Конечно им не до улыбок. Итог. Если есть возможность переплатить за доставку, лучше это сделать и услугами почты россии не пользоваться. Если такой возможности нет, то собирать силу воли и нервы в кулак, и идти занимать очередь. Надеюсь начальство ПР услышит граждан и сделает систему более комфортной.

АП - 17.09.2015
не услышит! и вина здесь не почтовых отделений проблема на самом вернем уровне этой организации

Дарья - 26.09.2015
((( печаль(((

Александр Викторович - 31.01.2016
Друзья, здравствуйте. Помогите с таким вопросом. В связи с переездом не могу получить свои посылки, письма, мелкие пакеты. Все пришло на старый адрес, а извещений мне не достать увы никак. В отделении говорят ничем помочь не можем. У нас 300 посылок. Несите извещение. Как быть?)
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
14.09.2015
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса