Почта России (Свердловская область, Екатеринбург, жилой район Сортировочный, микрорайон Старая Сортировка, Кунарская улица, 53) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 227
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв04:2623.02.2021
0 отзывов
61 отзыв
20 отзывов
30 отзывов
37 отзывов
79 отзывов
173 32
22

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, жилой район Сортировочный, микрорайон Старая Сортировка, Кунарская улица, 53

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 227 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, жилой район Сортировочный, микрорайон Старая Сортировка, Кунарская улица, 53.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.02.2012 по 23.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 227 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 173
Г*********M.
Очень удобное расположение. Девочки всегда вежливые и быстро обслуживают. Доставка 🚚 тоже очень быстрая, из Москвы в течение недели доставили мою посылку 😊
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.02.2021
Яндекс
A********V.
Всегда долгое ожидание в очереди, работает один оператор.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 32
Г*********ец
Вообще кошмар полный, одни черепахи и полный не профессионализм
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2021
2ГИС
А***************ов
Самое ужасное отделение - то программа не работает, то просто по хамски разговаривают, вечные очереди, в жк писал, но толку нет и вряд ли будет. Наведите порядок с персоналом. Сегодня получал посылку с Алика - один оператор работает, во втором окошке, со слов таких же получателей можно было забрать посылку без оплаты - встал у окна - оказалось оператор спрашивала, но ее не слышно было - беседовала с курьерами. Одну посылку через хамство получил - ни до свидания,ничего подобного - следующего клиента уже обслуживает - с одной стороны хорошо, торопится, с другой стороны - не тот случай - хотел чтобы посмотрела ещё одну посылку. Подождал. Что у вас ещё? Посмотрите ещё одну посылку - трек такой то - что вы мне диктуете, почему сразу не сказали, нет ничего. Звездец - каждый раз убеждаюсь - что по работе что-то отправить, что в личных целях - в этом отделении - бардак. Не знаю на сколько это тактично - но в отделении на Седова, когда рассказывал про их коллег даже не удивились - только сказали, что это отделение "конченое", приходите лучше к нам. Что и делаю по работе, но в личных целях - видимо жертва обстоятельств, вынужден посещать этот гадюшник.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.02.2021
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 22
A************ev
Сегодня отправлял посылку в Тюмень в 134 отделении почтовой связи. Оператор Инна взяла с меня 350 рублей вместо 260. Я ей сказал, что должно быть 260 рублей. Но моё замечание она игнорировала. Ладно. Я решил дома перепроверить, может ошибся. Но на сайте почты России стоимость 260 руб. подтвердилась. Так как я плохо вижу, то дома рассмотрел, что они мне оформили пересылку авиа, вместо наземного, хотя я их об этом не просил. Я пришёл в 134 отделение сразу после обеда, с целью переоформить посылку или вернуть посылку и деньги. Разговаривал с начальником отделения. Она начала мне выдвигать разные нелепые оправдания, что типа у них программа так показывает. Получается, что они там ничего не понимают в программном обеспечении. Тогда встаёт вопрос о проф непригодности, начиная с начальника отделения, кончая сотрудниками. В общем рыба гниёт с головы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.12.2019
Flamp
Z*****ro
Расстроен и работой, и отношением этого отделения по конкретному случаю. Арендую в этом отделении абонентский ящик. В середине ноября мне было отправлено письмо и даже сообщен номер отправления для отслеживания. В силу некоторой загруженности про письмо то вспоминал, то забывал, а, в частности, совсем упустил из виду, что есть номер отправления. В общем, лёгкая отключка, хотя на почту заходил и заглядывал в ящик почти каждый день, поскольку почта прямо по ходу моих передвижения от дома - к трамваю и обратно. 3-го вечером в очередной раз вспомнил про письмо, - где же оно? Заглянул в переписку с моим корреспондентом, увидел номер, проверил и чудо, оказывается, что письмо ещё 20-го поступило в 134-ое отделение, далее ещё чудесней - якобы 24-го ноября, вечером (это было воскресенье) - "неудачная попытка вручения". Удивительное рядом! 20-го они получили письмо, не выписали мне уведомление, не бросили невыписанное уведомление ни в абонентский, ни в обычный мой почтовый ящик, а понесли мне его на дом, тем более, в воскресенье вечером, когда я был дома. Далее уведомление опять-таки не выписали и никуда не бросили. Письмо просто лежало уже 14 дней и, видимо, ждало, когда его по прошествии ещё 16-и отправят обратно. Весёленькая получилась такая история! Распечатал на принтере бумагу со всеми передвижениями моего письма и отправился 4-го утром в отделение. Отправления разные в моем абонентском ящике были, но совсем не это письмо. Подал бумагу с номером оператору, сходила, быстро нашла, принесла. Спрашиваю, как же так? за что деньги плачены, в смысле за абонентский-то ящик? - Но не дает ответа оператор, - "я, говорит, что-ли виновата"? И, правда, не она, а звать к ответу виноватых я не стал и отправился писать этот отзыв. Весьма удручен, ведь в остальном работают неплохо

Larsen - 06.12.2019
Это глас вопиющего в пустыни. Почте России не поможет ничего, все это совершенно безнадёжно.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2019
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг