Почта России (Пенза, улица Кулакова, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 100
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв23:5026.12.2020
 1 отзыв
37 отзывов
11 отзывов
7 отзывов
11 отзывов
33 отзыва
77 12
10 1

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Пенза, улица Кулакова, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 100 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Пенза, улица Кулакова, 1.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.10.2015 по 26.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 100 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 77
И****К.
Забирал несколько посылок, всегда быстро, очередей больше чем в 3 человека замечено не было. Минус - извещения отсюда не приходят, или приходят уже после того как забрал посылку.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.12.2020
Яндекс
D*****gy
ТРИ ОПЕРАТОРА ТРИ РАЗНЫЕ ЦЕНЫ! Ужасные работники, неквалифицированные. Нужно было отправить багажник от велосипеда в другой город. Пришёл в почтовое отделение с размерами багажника и с адресом получателя, чтобы узнать ТОЧНУЮ стоимость доставки. Итог вышел 288 рублей + 90 рублей коробка. Через 2 дня прихожу с багажником чтобы его отправить, оказалось, что коробка за 90 рублей не подходит по размерам (хотя изначально я их сказал), а подходит коробка за 195 рублей на 2 размера больше. Через 10 минут в этот же день я решил все равно отправлять но цена доставки вместо 278 рублей стала 338 рублей. Я смирился с этим, оплатил доставку и отправил посылку. Сразу же после этого я попросил книгу жалоб, изначально оператор направил меня в противоположный угол, не найдя книгу жалоб там я увидел её в другом углу. И спросил у (как мне позже позже представилась) управляющей отделением, можно ли написать жалобу. На что она ответила: "Да, а что случилось". На что я ответил: "Можно не отвечать на этот вопрос". Она сказала: "Нет я должна узнать вашу проблему". И я ей рассказал про три разные цены. На что она ответила: "Нестандартные размеры посылки" и не дала написать жалобу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.10.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
i****0w
По сравнению с отделением в спутнике это просто топ)) Очередей нет, время работы удобное
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.12.2020
2ГИС
А*********ин
Самое ужасное отделение в городе. Всегда очередь. Все теряют. Почтальонов как перчатки меняют.. Одним словом бардак.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.05.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
D*****OL
ТРИ ОПЕРАТОРА ТРИ РАЗНЫЕ ЦЕНЫ! Ужасные работники, неквалифицированные. Нужно было отправить багажник от велосипеда в другой город. Пришёл в почтовое отделение с размерами багажника и с адресом получателя, чтобы узнать ТОЧНУЮ стоимость доставки. Итог вышел 288 рублей + 90 рублей коробка. Через 2 дня прихожу с багажником чтобы его отправить, оказалось, что коробка за 90 рублей не подходит по размерам (хотя изначально я их сказал), а подходит коробка за 195 рублей на 2 размера больше. Через 10 минут в этот же день я решил все равно отправлять но цена доставки вместо 278 рублей стала 338 рублей. Я смирился с этим, оплатил доставку и отправил посылку. Сразу же после этого я попросил книгу жалоб, изначально оператор направил меня в противоположный угол, не найдя книгу жалоб там я увидел её в другом углу. И спросил у (как мне позже позже представилась) управляющей отделением, можно ли написать жалобу. На что она ответила: "Да, а что случилось". На что я ответил: "Можно не отвечать на этот вопрос". Она сказала: "Нет я должна узнать вашу проблему". И я ей рассказал про три разные цены. На что она ответила: "Нестандартные размеры посылки" и не дала написать жалобу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.10.2020
Google Maps
G***********ie
Прикольно но ждать долго
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.08.2020
Google Maps
Flamp - 1 отзыв
S********me
Самое убогое почтовое отделение, в котором мне приходилось бывать, сейчас объясню почему: 1. Режим работы. На данный момент только два дня в неделю отделение работает до 19:00, ПН,СР, ПТ - до 17:00. До 17:00 же работает и большинство людей. 2. Объемы. А людей эту почту посещает немеренно. Это центр! Вокруг полно новостроек!!! 3. Работают только два сотрудника, причем один тупо сортирует посылки, а второй обслуживает людей. 4. Работают ну ооочень медленно. Вы видели ленивцев из "Зверополиса"? 5. Получение посылок, отправка посылок, отплата ЖКХ, отправка заказных писем и денежные переводы - это все в одно окошко! Абсолютно никакого разделения нет. Ну и правильно, откуда ему взяться, если обслуживанием всегда занимается один сотрудник. 6. Пришла я в среду за посылкой. Извещение пришло в субботу, но я его успела "надежно спрятать". Передо мной было 4 человека, я простояла в очереди полчаса. Сотрудник любезно согласилась поискать мою посылку, но не нашла. Я нашла потерянное извещение и пошла на почту повторно, уже в пятницу (см. пункт 1). Передо мной было 5 человек, я простояла в очереди 40 минут и наконец-то получила посылку. При этом пока я стояла в очереди почта набилась народом до длинной очереди, люди шли на почту, возвращаясь с работы! Такая ситуация постоянна! Как я ненавижу ходить в это почтовое отделение. Возможно ли получать посылки в другом ПО, при этом чтобы извещения мне все-таки приходили на домашней адрес? Сил просто нет никаких больше.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса