Почта России (ул. Федоровского, 22, Кемерово, Кемеровская обл., 650055) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 189
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв16:0415.02.2021
3 отзыва
91 отзыв
14 отзывов
17 отзывов
23 отзыва
41 отзыв
81 62
13 33

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: ул. Федоровского, 22, Кемерово, Кемеровская обл., 650055

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 189 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу ул. Федоровского, 22, Кемерово, Кемеровская обл., 650055.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.05.2015 по 15.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 189 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 81
С*************ва
Ужасное почтовое отделение,когда бы не пришла всегда огромные очереди,терминал не работает,скопище народу,один операционист работает,чтобы получить письмо простояла в очереди целый час,но письмо так и не получила,т.к. извещение на него принесли мне на Федоровского 8 через месяц и судебное письмо отправили обратно и это повторяется уже не в 1-ый раз. На замечания начальник почты никак не реагирует и отвечает- жалуйтесь куда хотите. Беспредел,когда уже будет порядок .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2021
Яндекс
Е*****ак
Очередь, один сотрудник, всегда чего-то нет - конвертов, коробок и т. Д...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 62
А********ог
Места конечно мало, но девочки работают очень внимательные и приветливые
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.02.2021
2ГИС
В************ев
Ни разу не стоял там в очереди. Персонал приветливый и толковый. То, что они медленно работают, так это вина хабалок и бабушек, которыйэе лезут без очереди и которым надо скорее и важнее.. Очереди вам не нравится??? СДЭК вам в помощь!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2021
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 13
J***********th
Не самое плохое отделение почты в городе,но есть ещё много вещей над которыми надо работать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.09.2020
Google Maps
Е****************ва
На сайте и даже у них на офисе весит режим работы . Я специально загуглила , режим роботы, Чтоб перед своей работой успеть забежать за посылкой . В итоге весит режимник суббота с 9-00 , время было 9-30. На их двери от руки распечатан " РЕЖИМ РАБОТЫ " С 10-00 . Один вопрос , вы афигели??? Что за халатность, меняйте полностью режим работы ,если вас не устраивает работать с 9-00. Люди, и я явно не одна кто пришел с утра, и ударимся рогом!! Персонал, я вообще молчу, с грязной головой сидят , макияж ужасный, вульгарный, заходит директор почты , они стоят болтают. А очередь. И все нормально. Как в порядке вещей. Это было 23.01.2020. Выше стоящие руководители. Прошу взять в рассмотрение халатное отношение к работе. Обман граждан. Спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 33
м****йя
Хочу сказать отдельное Спасибо оператору Наталье. Оставаться в этом аду (Почте России) тактичным , компетентным и человечным сотрудником очень сложно,но у Натальи это получается уже не первый год. Наталья,Вы заслужили место в Раю😉. В целом,отделение работает хорошо ,есть кондиционер. конверты /пакеты в наличии. Очереди -это отдельная тема,но все жалобы стоит направлять верхушке,и то они не услышат ☹️
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.08.2020
Flamp
Z************ky
Отвратительное отношение к клиентам. Для чего стоит терминал электронной очереди, если он не работает? Почему граждане с детьми не придерживаются общей очереди? Сотрудники отделения кричат на посетителей и пропускают вперед без очереди именно граждан с детьми. На вопрос, почему отдельным категориям граждан отдается предпочтение и где указаны такие правила, сотрудники отвечают, что это их моральные принципы и, как я понял, это должно распространяться на всех. Научите операторов связи и начальника отделения (2 Натальи) нормальному общению и правилу общей очереди. Наличие ребенка не дает права преимущества. Санитайзеры отсутствуют! И это в условиях пандемии.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.05.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг