Почта России (Томск, микрорайон АРЗ, Кольцевой проезд, 12А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 66
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв18:0911.02.2021
 0 отзывов
27 отзывов
6 отзывов
7 отзывов
7 отзывов
19 отзывов
40 16
10

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Томск, микрорайон АРЗ, Кольцевой проезд, 12А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 66 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Томск, микрорайон АРЗ, Кольцевой проезд, 12А.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.12.2016 по 11.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 66 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 40
М***********ин
Последний раз на удивление быстро получил закахное письмо, очери почти не было, всегда бы так.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.01.2021
Яндекс
а********вк
Извещение о посылках не приходят. А чтобы получить заветный пакетик нужно пройти все круги ада. Печально.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.11.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 16
д*** я
Работает у меня здесь знакомая, все время находят некие «недосдачи» и штрафуют бедных операторов. Кассы вечно у них виснут, так как гос Почта не может обеспечить работников нормальным оборудованием. Плюс много всяких различных обязанностей скидывают на работников, которые не обязаны это делать. Женщине, которая здесь управляющая ( или кто она) желаю искренних неудач в жизни, отвратительный человек. Мне жаль операторов, но этим людям чаще всего больше некуда устроиться, относитесь к ним с понимаем, с жалобами нужно идти непосредственно к руководству :( Как говорится, рыба гниет с головы
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.02.2021
2ГИС
I********va
Ужасное отделение!Постоянно огромные очереди, работают еле как. Народа целая куча, сейчас ещё и до 17:00 работают. Говорят идите ждите на улице, одного человека обслуживают минут по 15-20, это же сколько придётся ждать? Чтобы забрать одну посылку по извещению, мне нужно два часа простоять на улице?Але, там начальники вообще есть или, только работники с зп 13 тыс.?Тогда понятно почему почта Росси, так у нас работает.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.11.2020
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 10
Ю********на
Можно было бы поставить ноль - поставила бы. Всегда очереди, даже если перед вами 2 человека - можете около часа провести в отделении. Вчера хотела получить свою посылку, которая срочно нужна - уперлась в закрытые двери. Хотя график на сайте указан - с 8 до 20, суббота и воскресенье так же рабочие дни. я приехала в начале седьмого. На двери висит распечатанная бумажка - с 28.09.20 график изменен. и теперь время работы отделения - с 10.00 до 17.00, воскресенье - выходной... отличный конечно график, когда большинство трудоспособного и не очень населения работают с 9 до 18. Я все конечно понимаю, операторов не хватает, работать не кому. Но блин, вы же не ларек с трусами и не шаурмечная. Почта, как ни крути - федеральная организация. Но в отделении 27 в г. Томске - свои порядки, могут сами себе установить график. Обратилась на горячую линию - мое обращение приняли, заверили что будет проведена внутренняя проверка и все исправят... Но мой муж месяц назад обращался по тому же поводу, и ничего не изменилось

Борис Осипов - 21.11.2020
сочувствую и негодую, но ххтите совет? в приложении 'почта россии.' есть кнопка 'заказать доставку'. уверяю, ценник вас не разорит. а операция гарантирует, что посылку не отправят в обратку, как невостребованную.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2020
Flamp
a****56
Недавно узнал (как сказала оператор) что оказывается не работают страховые отправления в маленьких отделениях, как это. Хотя они работают, и отделение не маленькое. Вместо страхового отправления (368 р., т. к. вес посылки 1,662 кг.) была оформлена ЕМS за 495 р. + 45 упаковка, а сначала вообще предлагалась за 710 р. (И это за 200 км. пути). Мне с Вологды приходила посылка весом 2 кг. за 400 р. Хотя расстояние на 3423 км. больше. Отправлял друг. Он меня не понял, а оператор так и настояла на своём, что отправление страховых посылок не работает. Я не понимаю, зачем так обманывать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.06.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса