Почта России (Кемерово, Коммунистическая улица, 54) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 41
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв18:5220.02.2021
 0 отзывов
11 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
16 отзывов
29 7
5

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Кемерово, Коммунистическая улица, 54

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 41 отзыв о компании Почта России, расположенной по адресу Кемерово, Коммунистическая улица, 54.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.04.2017 по 20.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 41 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 29
Н*************ва
Очень маленькое здание и всего один оператор.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2021
Яндекс
О**********ов
Отзывчивые почтальоны. Всегда оповестят о пришедшем переводе, посылке или письме по телефону, помогут, при необходимости заполнить бланки,
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Э***********ов
Быстро, удобно! Отдали посылку за 1 минуту!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.06.2019
2ГИС
А*******************ич
Ужасное обслуживание клиентов, специально создают очередь, создают её своим бездействием! Очень частые реплики что я одна и сколько мне платят настолько Я и работаю! Просто ужас! Я говорю так вас же не наручниками приковали , не нравится зарплата уходите! Они сидят там семейный подряд, она письма выдаёт, муж приходит печку топит И уносит каждый раз сумки с посылками которые треки не отслеживаются с aliexpress! Очень часто отделение 6500 10 закрывается раньше времени официального закрытия!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2019
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 5
Е***************ец
Ничего не изменится в «почте России» пока там держат такие кадры. Очень часто пользуюсь услугами данного отделения, получаю международные отправления, заказные письма, изредка отправляю посылки сама. Здесь работают три замечательных сотрудницы, которые всегда вежливы, приветливы, обязательно позвонят, если пришла посылка (даже неотслеживаемая), могут изредка и на дом занести. И все бы отлично, если все их достоинства на перекрывала пожилая темноволосая громогласная женщина. Я не в курсе, начальница она над ними или нет. Ведёт себя точно, как биг босс. У неё постоянно какие-то претензии к клиентам, к сотрудникам, все очень громко, иногда в весьма крепких выражениях. Часто, стоя в очереди, наблюдала, как она комментирует людей, которых обслужила, после их ухода. В прошедшие выходные просила супруга забрать посылку, он приехал в 17:45 (почта до 18:00) и наткнулся на эту даму, закрывающую дверь отделения. На логичный вопрос о посылке, она ответила, что не собирается работать круглосуточно. Сегодня днём мне позвонила ответственная сотрудница этого отделения и сообщила, что пришло международное отправление и письмо с уведомлением, напомнила, что нужно взять с собой телефон. Муж заехал после работы. И каково же было мое удивление, что привёз только международную посылку. Пришлось ехать обратно, 20 минут до закрытия, дама психует, ничего не может нормально найти, потом отправляет код не на тот номер. Получила своё письмо в итоге кое-как. Я прошу прощение за столь длинный отзыв, но действительно уже киплю от негодования. В ее смены, хочется развёрнутая и уйти. Командир «почты России», если ты это читаешь прими уже какие-нибудь меры

Olga - 25.03.2020
скачайте себе приложение Почта россии, там после получения можно оценить каждую посылку, обслуживание в отделении и тд, ставите везде 1 звезду, пишете комментарий про эту тётку. Либо звоните на из горячую линию и жалуетесь. Тут точно нет никакого смысла писать, никто тут это не читает.

Саша - 26.03.2020
Это наверное у них в каждом отделении есть такая тетя)))

Саша - 26.03.2020
Звонить на горячую линию толку нет)))

Olga - 26.03.2020
ну а здесь писать тем более(

Евгения Береславец - 27.03.2020
у них наверное секретная миссия - не дать разрушить стереотип о том что Почта России - филиал ада на земле )

Саша - 27.03.2020
А о чем писать здесь по вашему мнению?)
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Flamp
А************ов
Ужасное отделение! Разносить уведомления о приходе посылки и говорят что это не их обязанность, ни берут трубку, а если и беру говорят звоните утром, звонишь утром не берут трубку!!! Постоянно грубят и разговаривают сквозь зубы!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.11.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса