Почта России (Омск, Молодёжная 3-я, 49) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 119
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв19:1305.02.2021
 1 отзыв
13 отзывов
15 отзывов
17 отзывов
22 отзыва
51 отзыв
61 8
46 4

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Омск, Молодёжная 3-я, 49

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 119 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Омск, Молодёжная 3-я, 49.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.03.2016 по 05.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 119 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 61
И*****Д.
Часто бываю в почтовом отделении, всегда вежливые, хорошо и быстро обслуживают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.02.2021
Яндекс
В*************ов
Работой отделения доволен, хотя и бывают у них трудности.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.11.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
А*************ко
Господи, почините долбаный терминал Электронной очереди!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.12.2020
2ГИС
Е******** П
Сервис супер, доброжелательный сотрудники.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.10.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 46
a*************ko
Работает ли в субботу
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.01.2021
Google Maps
О**********ва
Вечные очереди и вечно не работающий терминал. Замученные операторы. В общем, Россия в ее бытовом проявлении...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.10.2019
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 4
Е***
Есть ли здесь официальный представитель от п/о 117 или Почты России? Хотелось бы разобраться в ситуации: вчера отравляла посылку в Тобольск, оператор сказала, что стоимость посылки 260 руб, но при этом сообщила, что если хотите более быструю доставку, то стоимость 330 руб. Я выбрала первый вариант стоимости 260 руб., оплатила картой, а когда глянула на чек, то с карты списалась сумма 330 руб. (причем, в чеке не указано, за что была еще взята плата 70 руб.). Если бы я расплачивалась наличными, лишние деньги с меня почта бы не получила, а с карты, значит, можно? Также хочу спросить, почему операторы почты, имея устройства для принятия оплаты по безналичному расчету, отказываются принимать безнал при оплате квитанций?

Пользователь удалён - 06.12.2019
Комментарий скрыт.

ЕВА - 06.12.2019
Там все друг друга покрывают. Сегодня ходила,мне ответили,что эти 70 руб - якобы стоимость упаковки. При этом чек на упаковку не дали, реальная стоимость упаковки тоже неизвестна, т.к. они не выкладывают ее на витрину,ценников следовательно на упаковку тоже нет. Мне оформляли посылку,конечная стоимость,которую запросила кассирша,была 260 руб. (Следовательно,упаковка должна входить в эту сумму),но с карты списали 330 руб. Стала выяснять,сколько стоит упаковка,разводят руками,дескать,мы же не помним,какая была у вас упаковка. Издевательство. Спросила,почему нет на витрине упаковки и ее стоимости,говорят,у нас нет места на витрине ее выкладывать. Вся почта заставлена продуктами и книгами,на это место есть,а упаковочный материал выложить с ценником места нет! (никакой альтернативы упаковки (подешевле, подороже) не предлагают, вынимают из-под полы самый дорогой упаковочный пакет, не спрашивая покупателя, хочет он такой или нет, цена упаковки утаивается, чеки на упаковку не выдаются, с карты списывается сумма не соответствующая той, которая была названа как итоговая. И ответственности сотрудников никакой - типа, ничего не знаем, не помним. Чек сам застрял в кассе и его забыли вынуть! По-моему, новый вид мошенничества. С этим отделением у меня вообще давно негативные ассоциации. Как пойду к ним квитанции оплачивать, так обязательно общая сумма не совпадает на 200-300 руб. (типа, я ошиблась по подсчетам). Или другая отговорка - у нас же комиссия! В других отделениях платишь - все сходится в копеечку, даже с комиссией. А здесь, по-моему, давно и кассовые аппараты на обсчет настроены, не только сотрудники. Буду писать жалобу на их московский сайт. Однажды они мне уже возвращали деньги после проверки.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
05.12.2019
Flamp
А*****************на
Пожалуй самое лучшее почтовое отделение в нашем городе, ну по крайней мере за два моих посещения сложилось такое впечатление! У меня была довольно нелегкая ситуация с одной из трёх посылок, которые я отправляла из Чехии в Россию. Так получилось, что одна эта посылка пришла не на мой адрес ПО Красный путь 67 (644043), а на 3-ю молодёжную, т.к. она пришла с таможенным уведомлением. По отслеживанию увидела, что моя посылка пришла не туда, сразу же позвонила, мне буквально через секунду ответила любезная девушка, все подсказала. (смею заметить что в моём никогда и никто трубку вообще не берёт) приезжаю я в эту дальнюю даль и вижу довольно большую очередь, которая рассасывается за считанные минуты. Огромный плюс. Далее мне выдают таможенное уведомление и я отправляюсь в долгое плаванье таможенных правил и законов. После чего решаю - не принимать посылку, а отослать обратно в Чехию. Перед этим я звонила на 3-ю молодежную, меня два раза консультировала девушка Анастасия (причём довольно длительное время), вся информация данная мне любезной девушкой, была чуть-ли не юридической консультацией, за что ей огромное спасибо! Затем я снова приехала в это ПО, передо мной стояли две женщины, одна из них отправляла очень много писем, а другая отправляла две посылки и одну принимала, я никогда не видела такой молниеносной работы сотрудника почты. Затем со мной работала начальница, диктовала мне как правильно написать два заявления и все прочее, не торопясь, уделяя максимум внимания моей проблеме, за что ей тоже огромное спасибо. В общей сложности я провела там минут 10-15. С очередью и кипой бумаг. Советую всем нашим хамским и безолаберным центральным отделениям у них поучиться, т.к. если бы это случилось в моём ПО, я бы и за неделю не провернула такое дело! И прошу заметить, что в этом отдаленном районе тоже живут люди и их так же много как и в центре, и как же с этим непосильным трудом справляются эти сотрудницы, без нервотрепки и хамства???Спасибо сотрудникам. Этого ПО!!!🙏🏼
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.06.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса