Почта России (Свердловская область, Екатеринбург, улица Фрунзе, 20) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 249
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв17:4619.02.2021
1 отзыв
98 отзывов
27 отзывов
30 отзывов
28 отзывов
65 отзывов
127 21
101

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, улица Фрунзе, 20

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 249 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Фрунзе, 20.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.03.2012 по 19.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 249 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 127
А***********ов
Ужасное обслуживание
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2021
Яндекс
И****************ич
Посетителей обычно не очень много, минут 5-10 ожидания, иногда вообще без очереди. Есть вежливые сотрудники. Пару раз приходилось сталкиваться с хамством.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 21
М***********ос
отвратительный сервис, воруют посылки, причем нагло и хамят потом если что то требуешь. Персонал хамы, из всех нормальный адекватный только единственный парень который там работает. Отделение - дно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2021
2ГИС
С***************ва
Постоянно не вовремя доставляют уведомления о посылках Пришло уведомление 04.01.21. А СРОК ХРАНЕНИЯ ПОСЫЛКИ ДО 05.01 прихожу 05.01 получать, хамоватая женщина мне в ответ "А УЖЕ НЕТ ВАШЕЙ ПОСЫЛКИ У НАС" Постоянно грязно, все сотрудники хамят, причем на обычные вопросы Самое, я извиняюсь, дерьмовое почтовое отделение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.02.2021
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 101
S*********in
В отделении есть хорошие сотрудники. Также нельзя не отметить, что работают оперативно. Но в последний год все очень плохо с извещениеми. В большей части случаев они не приходят. Я привык ориентироваться на них и уже потерял так несколько ценных посылок (были отправлены назад). Судя по отзывам это общая беда. Печально. Надо самим отслеживать и от и до. Теперь буду знать. Но лучше бы уже убрали эту систему раз не работает, и уведомляли смсками. Но система с телефонам тоже не работает. Ни одного уведомления не получал. Надеюсь почта России в целом придет к какой - то отлаженной системой. Пока же - глаз да глаз нужен.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.09.2020
Flamp
Ю****ий
Регулярно посещаю данное отделение Почты России. Последний визит состоялся 14.08.2020 года. Отправление посылок прошло быстро, четко. Операторы в данном отделении не меняются довольно долго, ну по меркам такой организации, что как по мне, и влияет на качество услуг, оно меня как потребителя всегда устраивает.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.08.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг