Отзывы Почта России — 27 отзывов о компании — Услуги (Россия, Екатеринбург, Загородный переулок, 5)

Почта России (Екатеринбург, Загородный переулок, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв16:5717.02.2025
0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
15 отзывов
15 12

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Екатеринбург, Загородный переулок, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 27 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Екатеринбург, Загородный переулок, 5.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.10.2015 по 17.02.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Почта России нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 15
А*************ев
Принес отправить маленькую посылку. Замотал дома в картон, бумагу, стрейч. Всё чистое, беленькое, без единой надписи! В отделении оба сотрудника стали врать и говорить Что отправить так нельзя. Никак нельзя. Нужно купить у почты либо коробку, либо пакет. На моё Так мотаните своим фирменным скотчем, забрендируйте и отправьте. Ответили отказом 5 мин препирательств. Вышла третья сотрудница, и оказалось так отправить уже можно… Дикость такая. Мало того что цена вышла дороже всех Яндексов, СДЭК’ов и прочих ТК, так еще и упаковку в приказном тоне продать пытались
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.01.2025
2ГИС
D************va
Все четко и быстро! Сотрудники вежливые, приятные!)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.11.2024
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 12
D**************ya
Фквраль 2025г. Пришла получать посылку ко Дню рождения моего сына. Посылка по трек номеру была доставлена в ПО 10.02.24 в 11:25, как указано на сайте ПР. Но сотрудница почты Большакова Н.А. отказалась мне ее выдавать без QR-кода, и сказала, что я должна скачать на телефон какое-то приложение. Мне 70 лет, у меня плохое зрение и старенький тел.аппарат, поэтому никакими дополнительными приложениями в телефоне я пользоваться не могу. Я попросила Большакову выдать мне посылку по паспорту, который ранее на этой почте у меня даже сфотографировали. Но и по паспорту она тоже категорически отказалась отдать посылку. Тогда я дважды при ней позвонила на «Горячую линию» Почты России, где мне сказали, что действия сотрудника почты незаконны, порекомендовали настаивать на выдаче посылки и предложили написать претензию и жалобу в Книгу жалоб и предложений, которая на почте находится на видном месте. На что Большакова сказала, жалуйтесь куда хотите, но Книга жалоб и предложений, якобы находится у руководителя Соболевой А.С., а руководителя почтового отделения на данный момент нет. Вот такое вот клиентоориентированное издевательство…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2025
Flamp
Ю****ия
Отделения хуже ещё не встречала. Хамское поведение оператора-кассира здесь абсолютная норма. Повышение голоса и неадекватные реакции на совершенно адекватные вещи здесь наблюдаю постоянно. Самостоятельное принятие решения сотрудниками об отправлении 1 классом меня удивляло всегда) взять молча и оформить все письма 1 классом... нет слов. Также сталкивалась с придуманными сотрудницей Седуновой И.В. правилами. Например, что я самостоятельно в отделении марки наклеить не могу, а может только она за дополнительную плату) Также часто сталкиваюсь с тем, что она же всем видом даёт понять, что ей неприятен тот или иной человек. Медленно работает с компьютером. Часто зависает сама в силу возраста, кажется. Чтобы вы понимали в отделении всего две кассы, одна из которых на протяжении 9 месяцев не работала ни единого дня. Дак в этой единственной кассе собираются такие очереди. 9-12 человек это ещё просто повезло) Обслуживать могут по 40 минут на человека! То не работает программа, то сотрудники занимаются параллельно своими личными делами) Например, говорят по телефону) Или могут озвучивать в разговоре между собой какие из соседей какие извещения из каких инстанций получит) Просто ужас. Оставляла несколько раз претензии) вообще все бестолку. Просто некому работать и поэтому, видимо, выбирать сотрудников не приходится.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.12.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг