Почта России (Петропавловск-Камчатский, Комсомольская, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 68
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв15:0217.01.2021
0 отзывов
27 отзывов
9 отзывов
8 отзывов
7 отзывов
17 отзывов
57 10
1

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Петропавловск-Камчатский, Комсомольская, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 68 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Петропавловск-Камчатский, Комсомольская, 14.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.03.2017 по 17.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 68 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 57
О**********ва
Всегда вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Из недостатков - бывают очереди, особенно сразу после перерыва и в субботу. Лучше выбирать другое время для посещения.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.01.2021
Яндекс
А*********ва
Просто ужас, бедные работники, визуально все в грибке на потолке и стенах. Куда смотрит администрация
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.10.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
박***
Грубый персонал, кошмар, особенно беленькая женщина с короткой стрижкой😶
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.06.2020
Google Maps
k*********00
Извещения доставляются через раз
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.05.2020
Google Maps
Flamp - 1 отзыв
Н***********то
Не первый раз заказываю на алиэкспрессе товары, но на этом почтовом отделении они пропадают! И это не только у меня одной такая ситуация! Продавец отслеживает и дозванивается в свою компанию, через которую отправлял мне заказ, они говорят можно идти получать, но на почте как обычно его нет! И сотрудники почты вообще не приветливые и могут только гавкать!!! И лишний раз не подымут свои неповоротливые тела!!! Я обращалась к сотруднику почты, спрашивая где посылка, она могла спросить код посылки и подсказать примерно когда можно прийти, в ответ она даже не подымая глаз, ответила что ничего нет, и тут же принялась за другую женщину, которая стояла за мной, не решив мой вопрос! Это что за отношение такое!?? И я принципиально не иду на почту за посылкой, по программе отслеживания моя вторая посылка пришла 7 марта в 17 часов, сегодня 9 марта пять часов вечера, а извещения до сих пор нет! В течении какого срока они должны были мне его принести!??? И я не первая сталкиваюсь с таким отношением! Можно как-то провести уроки вежливости с данным контингентом!??? Чтобы они хотябы нормально отвечали людям и не вели себя как собаки!!!

Дмитрий Маркин - 09.03.2017
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Извещения должны доставлять в течение 1-2 дней с момента поступления отправления в отделение. Операторы могут проверить наличие отправлений только при обращении в отделение с паспортом и трек-номером, который отслеживается на нашем сайте: www.pochta.ru. Искать отправления по ФИО или адресу сотрудники не должны. Если у Вас есть претензии к качеству обслуживания в почтовых отделениях, напишите, пожалуйста, об этом подробно на blog@russianpost.ru, указав индекс отделения, дату и время посещения, ФИО или подробное описание внешности сотрудников, которые ведут себя некорректно по отношению к клиентам. Будет проведена проверка.

Неизвестно кто - 09.03.2017
Здравствуйте! Я бы предоставила им код, но она даже со мной дальше разговаривать не стала, как услышала что посылка с алиэкспресса и начала обслуживать следующего человека как будто меня нет! Я хотела сказать им код! Я очень много заказывала с алиэкспресса на амурскую область, и ни одна посылка не пропала, а тут уже раз пять заказывали или больше и из них пришла только одна

Дмитрий Маркин - 09.03.2017
По данному факту можно написать отзыв в книге жалоб отделения. Примите извинения за случившееся.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
09.03.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг