Почта России (Самара, проспект Металлургов, 80) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 132
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв10:2919.02.2021
 0 отзывов
10 отзывов
7 отзывов
17 отзывов
30 отзывов
68 отзывов
125 7

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Самара, проспект Металлургов, 80

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 132 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу Самара, проспект Металлургов, 80.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.01.2019 по 19.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 132 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 125
М***********ва
Приветливые сотрудники, хорошая продукция
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2021
Яндекс
Г******Л.
Чисто, удобно, приветливо, заботливо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Д*********ин
Получив в приложении уведомление о том что моя посылка ожидает адресата в месте вручения я заказал там же доставку в надежде по скорее получить свой пакет, а в результате весь следующий день просидел дома в ожидании почтальона или хотя бы звонка!!! На мои попытки самому дозвониться в трубке кроме длинных гудков я не чего не услышал. Итог не чего я не получил. Завтра с утра уже сам пойду за посылкой. Так как такого безалаберного отношения я ещё не встречал. А что удивляться это же ПОЧТА РОССИИ ДА ЕЩЁ И 51 ОТДЕЛЕНИЕ.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.07.2020
2ГИС
M***********va
С недавнего времени вместо извещений стали звонить на мобильный телефон, чтобы прийти в отделение и забрать посылки. Хорошо, это ещё куда не шло, так даже быстрее получалось и если посылок несколько, то забрать можно было таким образом сразу несколько пакетов. Затем сменилась некоторая часть персонала, и пакеты стали рваными, мятыми, как будто что-то пытались прощупать. Звонки могли быть несколько раз за день. Учитывая то, что пакетов могло быть от 10 и больше, от отделения до дома иногда просто не получалось дойти. Все бы ничего, если выходной день, но во время рабочего дня такой возможности не было. По просьбе собрать все мелкие пакеты на мой адрес в одну кучку (сразу озвучивала их количество), ответ бы как тряпка в лицо: "Девушка, мне ваще-т некуда их складывать, сами придёте". Ну, поскольку я неконфликтный человек, то просто пожала плечами. А теперь даже звонков нет. То есть, если раньше, приходилось бегать, как девочка туда-сюда, то сейчас эти человеки даже не удосуживаются известить по телефону. На вопрос о том, почему в ящике нет извещений, аргументируют тем, что у отделения нет почтальона на наш участок. В итоге, огромная часть посылок была просто отправлена назад, потому что адресат, то есть, я, даже не был извещен. Такого пренебрежения должностных обязанностей я не видела даже у правительства РФ. Будь возможность, лучше бы доплачивала за услуги тому же СДЭК. Очень жаль, что ПР единственный оператор, который занимается такими отправлениями.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.06.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса