Почта России (Уфа, Таллинская улица, 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв10:3003.11.2020
 0 отзывов
6 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
5 отзывов
9 отзывов
24 2
1

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Уфа, Таллинская улица, 23

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 27 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Уфа, Таллинская улица, 23.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.10.2018 по 03.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
Д****ка
Уважаемые жители демского района! Прежде чем жаловаться на плохую работу почты, попробуйте сами поработать хотя бы пару месяцев операторами или почтальонами. В большинстве случаев рядовые сотрудники почты это нормальные, адекватные и порядочные люди. Да, иногда встречаются грубоватые и некомпетентные сотрудники. Но не надо всех сотрудников поливать грязью и обвинять во всех смертных грехах. Рядовые, простые сотрудники почты получают копейки, а обязанностей у них много. Почитайте отзывы действующих и бывших сотрудников "почты россии" о своей работе, там все четко написано. Скажите спасибо сотрулникам 24-го почтового отделения за то что они вообще работают и обслуживают вас за эти копейки! Отделение чистое, уютное, обслуживание нормальное. Да, бывают иногда очереди, да, бывает и плохое настроение у сотрудников. Не надо из-за этого упрекать почтовых работников. На почте и так большая текучесть кадров, вы что хотите, чтобы на почте вообще никого не осталрсь?! Еще раз повторяю. Попробуйте хотя бы пару месяцев поработать в почтовом отделении (в любом!). Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам (коллегам!) данного отделения. Особенно хочу сказать огромное спасибо начальнику отделения алексеевой светлане ивановне.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.11.2019
Яндекс
м*****а.
Приветливый и добродушный персонал
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А**********ов
Народу в этом отделении по меньше чем на Ухтомского, но с авито доставкой они ооочень долго разбирались. Но в целом справились. За каких то полчаса.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.09.2020
2ГИС
А****************ва
Самое ужасное почтовое отделение из всех, в которых я обслуживалась. Пока жила там не проходило ни одного раза, когда не было бы проблем. Грубят пожилым людям. Грубили мне. С посылка и вечно проблемы какие либо. В этот раз они превзошли себя. Ситуация такая : заказала посылки с али экспресс 6шт. Посылки не отслеливаются. И тут начинается корона вирус. Я переехала в другую часть города, написала заявление на перемещение посылок, но моё заявление проигнорировали. Посылки уже давно пришли, только и успеваю продавцов просить о продлении срока защиты. Карантин сняли, появилась возможность отправить в то отделение супруга. Написала ему доверенность, дала свои документы. Посылки ему не нашли, отправили домой. Позвонила в отделение, говорила с начальником. Женщина тут же начала грубить, слова вставить не даёт. Говорит якобы с 1 июня они внесли все посылки в базу данных, но вот задача, посылок у них нет. В почтовый ящик мне ничего не поступало. Ищите помыли, говорит, как хотите, у нас из нет (но они даже и не пытались их искать) Мой вопрос, куда же они могут подеваться, возможно вы их забираете себе? Поступает ответ что ВАШИ КИТАЙСКИЕ ПОСЫЛКИ НАМ НЕ НУЖНЫ, интересно. У меня вопрос, зачем вы работаете с людьми, если вы не выносите их и не можете с ними работать? Позвонила оператору, претензию составили. Имейте ввиду, когда решите обслуживать я в том отделении.

- 10.06.2020
Ваше обращение на тему обслуживания, принято нами для рассмотрения. Информируем Вас, что факты, указанные в обращении, будут учтены при мониторинге качества работы Уфа 450024, а также для проведения комплексной проверки. В случае выявления системных нарушений в организации производственного процесса к работникам будут применены меры дисциплинарного взыскания. Учитывая данное обращение, с работниками Уфа 450024 проведен дополнительный тренинг установленных Стандартов качества клиентского сервиса, они предупреждены о личной ответственности в обеспечении качественной и бесперебойной организации работы по предоставлению услуг почтовой связи пользователю. Руководство Уфимского почтамта благодарит Вас, что Вы нашли время предоставить обратную связь по работе наших сотрудников, которая помогает изменять работу Предприятия и улучшать качество сервиса.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.06.2020
2ГИС
Flamp - 1 отзыв
B******nq
Требуют деньги за упаковку за отправление посылки с Авито . Отправил в 95 отделение , все бесплатно .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.11.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса