Почта России (Самара, Ташкентская улица, 147) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 154
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв17:1122.02.2021
3 отзыва
38 отзывов
18 отзывов
15 отзывов
17 отзывов
63 отзыва
115 13
19 7

Телефон: +7 (846) 956-37-66

Адрес: Самара, Ташкентская улица, 147

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 154 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу Самара, Ташкентская улица, 147.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.02.2016 по 22.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 154 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 115
д*****т.
Ужасное отделение, хоть и сделали ремонт, но толпа народу как и раньше, какие то живые очереди, хотя установлен терминал талоноа которой не работал ни когда, все тот же каменный век в этом отделении, перевелся в другое 79 , там такого нет
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2021
Яндекс
Г********ов
Про низкое качество обслуживания почты россии уже песни слагают))..это бренд низкого качества))а то что вас хорошо обслужили это вам повезло)единичный случай,исключение))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 13
У********ва
Обслуживание хорошее, претензий к персоналу нет. Вопрос к руководству: когда Вы перестанете делать из почты магазин/банк/компанию по страхованию? Когда начнете вкладывать деньги в качественное оказание почтовых услуг?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.01.2021
2ГИС
Е***********на
Ремонт сделали, а отношение сотрудников почты к людям, так и не поменялось... Вечно недовольные лица, грубость и нежелание качественно выполнять свои обязанности. Руководство отделения, обратите уже внимание на работу Вашего персонала!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 19
A**********ko
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.01.2021
Google Maps
B****** S
Все как всегда хорошо, девчонки молодцы, работают, стараются, улыбаются, несмотря на не всегда приятных посетителей. Уберите полки продуктов, магазин на почте - самая бестолковая идея!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.01.2021
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 7
E***
Я довольна обслуживанием. Особенно тем, что в отделении теперь есть электронная очередь-лишнее ожидание сводится к нулю, особенно в Часы пик и дни выдачи пенсий и оплаты бабушками коммунальных услуг. Персонал, несмотря на то, что иногда очень вымотанный( а с клиентами почты не соскучишься) всегда доброжелательный

Iliya Andreevich - 08.01.2018
Вы либо работник почты, либо никогда там небыли. Бывали слуяаи, когда я 1 в отделении ожидал в общей сложности 40 минут. Это место создано для людей, которые жаждут потратить 30-100 минуи своего времени.

Eva - 08.01.2018
У меня опыта такого длительного ожидания не было, я обычно прихожу с утра или вечером под закрытие. Когда там толпа бабушек стоит, даже не пытаюсь, мне жалко своё время-прохожу мимо) в целом впечатления от отделения у меня хорошие. А Вы либо антиработник почты, либо приходите не вовремя 😁
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.12.2017
Flamp
А**********ин
Я хожу на эту почту 1985 года. Досталось же по месту жительства. Так вот это самое ужасное отделение в городе. Хуже нет ни одного. Чего только стоит облезлая стена которую починить 20 лет не могут. Приемка сделана из досок которым сто лет в обед. Я еще в 1 класс ходил помню эти доски там были. Ужасный ремонт. Всегда работает 1 человек. который делает тысячу никому не нужных операций прежде чем примет хотя бы 1 человека. Обслуживание 1 чела может затянутся на 20 минут- 30 минут. Постоянные перерывы. Работает всегда 1 человек. Это крайне мало на такой огромный район. Мозгопудрительство с бумажками. 60 бумажек нужно написать чтобы получить груз. Нельзя сделать просто по паспорту показываем и все забираем ставим подпись. Как во всех других транспортных компаниях? Теперь отправляю отправления в другое отделение. рядом с работой и через интернет сам слежу за посылками.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.07.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг