Почта России (Новосибирск, Советская улица, 99) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 47
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв06:3909.02.2021
 0 отзывов
21 отзыв
3 отзыва
5 отзывов
7 отзывов
11 отзывов
10 8
21 8

Телефон: +7 383 204-41-63

Адрес: Новосибирск, Советская улица, 99

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 47 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Новосибирск, Советская улица, 99.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.02.2013 по 09.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 47 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
N*******Н.
От организации у которой с почтой России заключен договор на оказание услуг, принесла почтовую корреспонденцию на отправку, видимо сотрудник не в настроении, решила испортить и мое с утра. Один из бандеролей 330 гр. решила назвать посылкой и не приняла. Все доводы, что это бандероль, а не посылка были безуспешны. Она своим взглядом определила внутреннее содержание отправления и так решила. Просто маразм. Не дождусь, когда моя организация наконец расторгнет договор с этой конторкой, по-моему сегодня я их убедила. Один негатив от пребывания в этой конторке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.02.2021
Яндекс
А********С.
Персонал не очень вежливый!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.09.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
М******))
Позвонила на горячую линию заведомо узнать стоимость конверта и отправки письма с описью, озвучили 64 и 32р, взяв сотку отправилась на почту, все подписала, описала, упаковала, и тут сюрприз « с вас 280 рублей» штаа?!? Ну я ж специально звонила узнать, в итоге с меня взяли 231рубль после негодования, за что снизили 50 тайна) на вопрос «ну я ж звонила, там что дураки на телефон отвечают» сказали: «да» )) оплатить частично нал/безнал тоже не получилось, спасибо хоть работнице , я ей на карту перевела. Удивительно, что в это же время в отделении на Богдашке моя родственница на тот же адрес с тем же содержимым отправила письмо, с неё взяли 209р)) Вот вам и почта России, не расстроилась бы, если бы не звонила заранее и не сказали одно, а по факту другое)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.12.2020
2ГИС
Д**** В
То, что нельзя отправлять посылки, это полный фейл, конечно. Никогда бы не подумала, что вообще такие отделения существуют)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.09.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 21
k************va
В мае месяце моя мама отправила из этого отделения посылку мне в Германию. Женщина посылку упаковала не правильно. Об этом я узнала позде со слов мамы. Так как перед этим я сама отправляла такое же отправление в Германию и мне упаковали сотрудники правильно и проинформировали меня о том зачем и как они упаковывают. Если посылка идет за границу значит помимо коробки они должны упаковать ее в мешок! Что сотрудник данного отделения не сделал . Я позвонила на горячую линию и мне предложили оформить претензию, и ждать ответа. Прошло 100 дней , ответа так и не поступило на обращение. Посылка на 98 день отправилась почему то обратно в Россию а Не в Германию адресату! Причины не уточнялись почему?! Сказали что мы оказывается должны заплатить теперь такую же сумму за нее как при отправлении , потому как она шла назад. Это такое правило у них . О которых я за всю свою жизнь никогда не знала, нигде об этом не написано и никто нас не информировал при отправлении. Очень странно не правда ли? А вот если вы решите не забирать ее она через 90дней ожидания станет собственностью почты России. Круто придумали они , молодцы. Дак вот посылку мама пошла получать , и что вы думаете ? Она вся разорвана , там все углы порваны что просто рука пролазит свободно! При получении маме посылку отдали даже не взвешивая что бы удостовериться что все ли в порядке или что то пропало! Получается из за того чтт сотрудник не правильно упаковал ее пинали как хотели и когда получился такой вид решили одеть мешок. 98 дней посылка была в пути! Я боюсь представить что они делали с ними! Если бы она былаупакована правильно то думаю таких последствий не было. За посылку с нас не взяли деньги сказали что ее вернули по причине некондиция. И получается я просто выкинула 5000 р почти, более 3мес. И знаю что писать на почту нет смысла, так как на них не повлиять , это бесполезно! Но хочу предупредить людей заранее. Сколько только я писала обращений в телефоне в приложении и знаете как они отвечают? Что бы от них отстали, я задаю один и тот же вопрос три раза а они отвечают вообще на другое, будто специально потому что не знают что ответить на это, так как вина на них! Очень плохо что этой организацией никто не занимается и никто не обучает сотрудников , это низкий уровень обслуживания. Когда из тысячи операторов тебе не может не один ответить верно. Потому что не знает ничего. Не буду уже расписывать как мы подавали в розыск на отправления когда 2,5 мес не было уведомлений, сотрудник вообще в трубку мне говорил чуть ли не забудьте о своем отправлении оно висит в воздухе наверное , ни одного внятного ответа !
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.08.2020
Google Maps
В**************************na
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 8
Г***********ич
Большие очереди, получить заказы из интернета очень сложно. Не уведомляют о пришедших к ним пакетах. Всё у них валяется месяцами.

Галина Ляхович - 23.04.2018
Извините, это всё про 49-е отделение. Не туда нажала

0300156 - 23.04.2018
Так удалите и напишите адресату 😂а впрочем , у всех отделений такие проблемы 👎

banifassia - 23.04.2018
Все отделение на одно лицо
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
23.04.2018
Flamp
А****на
Работаю через дорогу от данного Почтового отделения. Раньше часто приходилось по работе отправлять заказные письма и несколько раз отправляла в Кемерово ценное письмо! Прихожу всегда до обеда и ни разу не стояла в очереди) скажу больше, я всегда была одна в отделение))) может мне просто повезло, но впечатление осталось не плохое)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса