Почта России (Омск, проспект Мира, 31) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 42
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв16:0306.12.2020
 0 отзывов
15 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
15 отзывов
13 1
28

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Омск, проспект Мира, 31

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 42 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу Омск, проспект Мира, 31.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.11.2013 по 06.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 26%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 42 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 13
А*********ин
Хорошое почтовое отделение. Сотридники работают быстро и всегда приветливы. Очереди крайне редко возникают, но их быстро устраняют.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2020
2ГИС
А**********ин
Лучшая почта в которой я когда либо был, а посещаю я их очень часто. Операторы вежливые и терпеливые. Частенько хамское отношение видишь со стороны посетителей и приходится заступаться за девушек, которые работают там.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.11.2020
2ГИС
Google Maps - 1 отзыв
Я*********на
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.11.2018
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 28
З***********он
Пользуюсь услугами почты минимум раз в месяц и точно знаю стоимость пересылки 1 кг без объявленной ценности в Санкт-Петербург. 05.10.2019 в 10:15 я пришла в это отделение для отправки очередной посылки и операционист стала мне рассказывать, что с 1 октября подняли тарифы. Соглашаюсь, жду когда оформят. И тут начинается самое интересное. Объявляет мне сумму-700 с небольшим (пересылка и стоимость пакета). Сказать, что я была в шоке от цены-ничего не сказать. С учётом того, что-то сентябре я отправляла по этому же адресу с этим же весом-в половину дешевле! Я рассчитываюсь и ухожу, находясь в мыслях, что в следующий раз я отправлю курьером с доставкой на дом и это будет дешевле! Лишь потом, когда номер для отслеживания стал «оживать» я поняла причину резкого поднятия цены. Операционист отправила посылку 1 классом вместо обычной. Спасибо, Почта России! Что набрали сотрудников, которые обманным путём делают себе выручку.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.10.2019
Flamp
S***********ca
Так как наше почтовое отделение на ремонте, пришлось воспользоваться услугами этого. И это было ужасно. Во-первых, электронная очередь не работает, во-вторых окна пустые по совершенно непонятным причинам, персонала там просто нет, и без каких-либо опознавательных знаков. В-третьих: некомпетентные сотрудники, которые не умеют отличить 3 от 8, а потом ссылаются на непонятный почерк. Сегодня минут 5 доказывала, что сумма должна быть другая и мне неправильно посчитали. И апофеоз ко всему этому, при наличии информации о безналичном расчёте, у них его просто нет, они принимают только наличные. На вопрос почему так, оператор ответила, что почта еще не доросла до таких технологий. Зачем тогда обклеивать всё наклейками о поддержке безнала, если его там нет? Хотя в некоторых отделениях безнал всё же работает, и они доросли, хотя организация вроде одна... Не советую никому, очень долгое обслуживание и куча косяков в работе.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.09.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса