Почта России (Самара, Стара Загора, 115) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв21:1616.02.2021
 4 отзыва
9 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
11 отзывов
12 14
3

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Самара, Стара Загора, 115

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 29 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Самара, Стара Загора, 115.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.05.2015 по 16.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
А**************ов
У меня на телефоне установлена программа "Почта России". Когда приходит посылка или др. почтовое отправление, то на телефон приходит СМС о том, что посылка прибыла в отделение. Неделю назад, 09.02.21г. мне на телефон пришло подобное извещение. На следующий день я иду на почту в надежде получить посылку по трек-коду, но мне говорят, что это мелкий пакет и он уже передан почтальону, который опустит его в почтовый ящик. Ладно, в ящик, так в ящик. По прошествии шести дней (не увидев в почтовом ящике никакого мелкого пакета), 14.02.21г. я снова иду на почту, где мне утверждают, что пакет был вручен адресату (отпущен в почтовый ящик). На мои уверования, что я ни какого отправления в виде мелкого пакета не получал, мне сообщили, что 15.02.21г. в 10.00 директор и обслуживающий почтальон подойдут и покажут как была осуществлена доставка. Естественно, никто не пришел. Сегодня, 16.02.21г. я снова пошел в данное почтовое отделение, но мне начальник отделения попытался доказать, что посылка была опущена в ящик! Но зная, что в посылке и объяснив, что она просто не пролезет в щель почтового ящика (ящик закрывается), начальник сразу "съехал" на то, что они не ведут учёт кому из почтальонов выдано данное отправление и что за простые отправления они ответственности НЕ НЕСУТ!!! ВОТ ТАК-ТО!!! Так что, Господа, могу сделать вывод, что на данном почтовом отделении существует "ЧЁРНАЯ ДЫРА" в которую, иногда, "улетает" корреспонденция, и сотрудники которых не интересует ни репутация данной организации, ни мнение клиентов! Так что, будьте внимательны, заказывая какие-либо отправления на данное почтовое отделение # 81. Всем удачи и терпения!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.02.2021
2ГИС
О*************ва
Работола на этой почте. Уволилась в октябре, была на больничон. Больничный лист досихпор не оплатиле 4 месяца жду. Сказали что он не правельно закрыт. Ходила в больницу к из за этого они суазали что все нормально и в гос услугах он у меня виден. Посей день жду. Тем к то хочет устроиться на почту не советую. Зп маленькая график не нармированый и проблема с больнычным листом у них.
04.02.2021
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 14
А***
Почтальон этого отделения работает отвратительно ( во всяком случае конкретно по моему адресу). В последний раз уведомление от 7.10.2020 бросил в мой ящик аж 20.10.2020, ну вот просто 13 календарных дней шел до меня почтальон, все бы ничего, даже внимание на это не обратила бы, если бы это не был штраф ГИБДД, который можно оплатить со скидкой 50% в течение 20 дней с момента выписки постановления, естественно все сроки по оплате со скидкой уже истекли. Я регулярно заказываю всякую мелочь с Али и почтовый ящик проверяю ежедневно, но, когда я в отделении предъявила претензию по работе почтальона, сотрудник почты меня стал уверять что их почтальон принес мне уведомление 7 октября, я просто наверно 13 дней в ящик не заглядывала, ну прям смешно! Стала проверять свои внутренние реестры по которым почтальон отсчитывается за разнесенные им уведомления, изначально при мне листала толстую книгу реестров, проверила 7 окт, потом 8 окт, сказала что не нашла там моего письма, я предложила ей проверить сразу 20 окт, когда мне реально принесли уведомление, она забрала свой журнал в служебное помещение, пришла через мин 25-30 и сказала, что вот теперь нашла мой трек-номер в реестре за 7 число, просто сначала его не увидела... Ну прям за дурачков людей держите, я тоже за 20-30 мин могу много чего в своей подсобке напечатать, только бы выгородить своего сотрудника, не признать своей вины, не извиняться и не дать мне официальное письменное подтверждение, что по вине работника почты России я не получила уведомление о штрафе вовремя, вообщем мне только эта бумажка и нужна была... На будущее буду каждое уведомлние сверять по датам приходить к вам отделение и оставлять письменную жалобу, кроме того буду такую же жалобу оставлять на горячей линии почты России, не хотите работать с людьми, значит будуте работать со своими надзорными органами.!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.10.2020
Google Maps
В****************ян
Персонал адекватный, но электронная очередь уже пол года как не работает.
28.06.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 3
М***********ин
Огромные очереди в 80 человек сегодня, вчера, позовчера, практически стоять негде! Все окна закрыты снаружи жалюзями! В отделении совершенно отсутствует приток воздуха, нечем дышать, некоторым в очереди становится плохо! Работает 1,5 окна, любые операции кроме выдачи посылок без оплаты происходят с неведомой медлительностью! Отделение отвратительное, прошу принять меры, так не работают, господа.
21.04.2017
Flamp
Ю************ов
Почти всё время огромные очереди, даже в сравнении с другими отделениями, при этом сотрудники, конечно, нисколько не заинтересованы в том, чтобы очередь двигалась быстрее. В результате лучше съездить подальше и найти другое отделение почты РФ
15.12.2015
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса