Почта России (ул. Пушкина, 73, Ставрополь, Ставропольский край, 355002) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 40
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв19:0616.11.2020
 0 отзывов
22 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
2 отзыва
11 отзывов
20 15
5

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: ул. Пушкина, 73, Ставрополь, Ставропольский край, 355002

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 40 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу ул. Пушкина, 73, Ставрополь, Ставропольский край, 355002.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.09.2015 по 16.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 8%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 40 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 20
А***********ва
В Понедельник- ВЫХОДНОЙ! Я не против выходных, но нужно тогда точное расписание давать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.08.2020
2ГИС
А*************ко
Отличное обслуживание!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 15
H************ov
Превосходное обслуживание, четкий подход к клиенту. И кстати посылки и уведомления всегда приносят на дом( Людмила) спасибо. А то што работаю до 18.00 это только в суботу , так-што ЛЮДИ не наговаривайте очень хорошая почта.....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.11.2020
Google Maps
С***************ко
Перерыв с 13-00 до 14-00
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.10.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 5
А****************ва
Итак товарищи, если еще раз хотите почитать негативный отзыв прошу сюда. Пришло бумажное "оповещение" в субботу с 12 до 13 часов, что лежит моя посылка и просьба поскорее ее забрать. Притопываем мы в 14 часов и тадам! Закрыто! Хотя должны работать до 18 часов. "Лааааадно" думаю я. Притопала во вторник в 15:40, передомной было 5 человек! 5! Товарищи! Из-за того что у нас в отделении 1 человек который аааабсолютно всем занимается я проторчала там до 16:36 (спасибо огромным часам на стене за стойкой). И наконец развязка: девушка посмотрела моё бумажное "оповещение", глянула что у следующего клиента распечатаное извещение, дала ему линейку чтоб тот обрезал лишние бока извещению, повернулась к столу с письмами, проштамповала 7 штук, посмотрела на мою соседку и пошла в комнату (я так понимаю где обычно почтальоны разбирают посылки). Попутно спросила : "кто у вас на районе почтальон? Мужчина или женщина?", а я то откуда знаю? Они ж призраки! Ни раз за 9 лет проживания по одному и тому же адресу их не видела. Небыло ее 2 минуты. (За это время я успела посочувствовать девушке у которой пропало 3 посылки.) Приходит и говорит: "Приходите завтра до 11 часов. Коробки с посылками вашей улицы нет и я не знаю куда почтальон ее поставила, возможно на расфасовку, лежит одна посылка, но она не на ваш адрес поэтому я ее вам не отдам." (Ребят, ну зачем мне чужая посылка!? Я за своей приперлась и почти час отстояла в очереди!). На этом наш разговор закончился. Хочу так же сообщить что по будням их рабочий день до 17часов (хотя написано до 20:00). Супруг не один раз приходил то в 17:05, то в 17:40, а отделение закрыто. Из плюсов: 1. Девушка работает приятная, видно что крутится как белка в колесе, но не уж то нельзя в это отделение еще одного работника посадить? Когда было две девушки, работа на почте была восхитительна и приятна... 2. Не так давно помогли моей сестре, которая не расчитала силы после операции и решила пройти пару кварталов до любимого отлеления. В общем, когда вы собираетесь посетить данный пункт приема/выдачи и т.д., учтите что бывает и такое.

Maxim Kulbanskiy - 20.02.2018
Добрый день! ) Сочувствую. Зато Почта России в ряду с некоторыми банками тратит деньги на биометрическую систему идентификации (слежки): "Система идентифицирует входящего в отделение клиента, что позволит оператору заранее подготовиться к его обслуживанию" . Они и правда верят, что именно это решение всех проблем в обслуживании внутри отделений. )
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2018
Flamp
f*******id
Не знаю, что произошло в последнее время с отделением, но с двери исчезло распечатанное объявление о неполном рабочем дне. Теперь в отделении всегда два оператора, посылки отдают быстро. К тому же работают полноценно в субботу, очень благодарен, что можно прийти и забрать посылку в свой выходной день. В общем, если сравнивать с тем, что было ещё полгода назад, стало только лучше. Надеюсь, что качество останется на должном уровне.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.09.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса