Почта России (Калининград, Железнодорожная, 29) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв16:2320.02.2021
9 отзывов
17 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
7 отзывов
15 19
3

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Калининград, Железнодорожная, 29

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 37 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Калининград, Железнодорожная, 29.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.12.2015 по 20.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 16%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 37 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 15
Х**********ов
Лучшее обслуживание за весь мой опыт отправки посылок. Нет очереди, все быстро, отличный сервис! Отдельно благодарности Руденко Богдану. Все быстро и четко!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2021
2ГИС
Е************ер
Нормальная хорошая почта, всегда хорошее обслуживание, никогда да много лет не было проблем
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.02.2021
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 19
О******************ка
Здраствуйте. Не знаю куда общаться или писать жалобу чтобы разобрались. Отправляла две посылки с Кореи, с личными своими вещами, ничего запрещенного не отправляла. Одна посылка дошла до адреса и мама ее забрала, вторая же посылка осталась на почте по адресу Железнодорожная 29 город Калининград. Первый вопрос, почему посылка одна пришла домой, другая дошла только до таможни. Еще раз повторюсь, были только вещи, ничего лишнего и противозаконного я не отправляла. Мама позвонила на почту, сказали взять документы которые подтверждают личность и уведомление где есть код чтобы растаможить посылку. Уведомление должно прийти в течении 12 дней, так сказали по телефону. Прошло уже достаточно долгое время. Посылка поступила в отделение почты 25 февраля. С калининграда до Пионерска не может прийти уведомление? как забирать посылку и что делать? у меня уже один раз вскрыли посылки и забирали от туда, хотя это было не запрещено. Веселкова Мария Владимировна
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.02.2021
Google Maps
Н************ев
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.01.2021
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 3
А************ко
В отделение по-прежнему не возможно дозвониться. Кто вобще следит за работой отделения? Есть смысл тут какие-то отзывы оставлять? Куда писать? 😕
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.02.2016
Flamp
А************ко
Посылка с 26.12 находится на сортировке, позвонили 28 спросили каким способом желаем забрать посылку, курьером или самовывоз. Заказали курьером. В итоге никто ничего не привёз и дозвониться в отделение просто невозможно. На звонок по номеру 642255 упорно никто не отвечает, и хочу заметить, что это не единичный случай(до праздников было, ровным счётом, тоже самое). Из чего следует вывод, что это норма, и в отделение возможности позвонить нет и не было. Что ужасно раздражает. Время работы отделения тоже никто так и не сменил на 2ГИС. По факту отделение работает до 18:00. Каким способом можно выяснить где посылка и когда ее конкретно ждать не понятно. Замечу что в Калининград из США она прибыла за 11 дней. И судя по всему столько же её придётся ждать в доставке по городу. Четыре дня уже прошло. И самое интересное что иного выбора просто нет. Ибо не я выбирала чем хочу получить свою посылку. А жаль. Обновляю отзыв+фото. Оставила заявку на срочную доставку 29.12 через оператора Почты России. Видимо, только так и нужно делать. Сегодня 30.12, наконец-то, прислали! Итог: 5 дней в пути по городу!

Дмитрий Маркин - 29.12.2015
Алена, здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Актуальный режим работы отделений размещен на сайте: https://www.pochta.ru/offices. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления.

Алёна Филипенко - 29.12.2015
Здравствуйте, EC572940752US
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
29.12.2015
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг