Почта России (Калининград, Железнодорожная, 29) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв16:2320.02.2021
0 отзывов
11 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
4 отзыва
15 3

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Калининград, Железнодорожная, 29

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 18 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Калининград, Железнодорожная, 29.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.12.2015 по 20.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 15
Х**********ов
Лучшее обслуживание за весь мой опыт отправки посылок. Нет очереди, все быстро, отличный сервис! Отдельно благодарности Руденко Богдану. Все быстро и четко!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2021
2ГИС
Е************ер
Нормальная хорошая почта, всегда хорошее обслуживание, никогда да много лет не было проблем
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.02.2021
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 3
А************ко
В отделение по-прежнему не возможно дозвониться. Кто вобще следит за работой отделения? Есть смысл тут какие-то отзывы оставлять? Куда писать? 😕
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.02.2016
Flamp
А************ко
Посылка с 26.12 находится на сортировке, позвонили 28 спросили каким способом желаем забрать посылку, курьером или самовывоз. Заказали курьером. В итоге никто ничего не привёз и дозвониться в отделение просто невозможно. На звонок по номеру 642255 упорно никто не отвечает, и хочу заметить, что это не единичный случай(до праздников было, ровным счётом, тоже самое). Из чего следует вывод, что это норма, и в отделение возможности позвонить нет и не было. Что ужасно раздражает. Время работы отделения тоже никто так и не сменил на 2ГИС. По факту отделение работает до 18:00. Каким способом можно выяснить где посылка и когда ее конкретно ждать не понятно. Замечу что в Калининград из США она прибыла за 11 дней. И судя по всему столько же её придётся ждать в доставке по городу. Четыре дня уже прошло. И самое интересное что иного выбора просто нет. Ибо не я выбирала чем хочу получить свою посылку. А жаль. Обновляю отзыв+фото. Оставила заявку на срочную доставку 29.12 через оператора Почты России. Видимо, только так и нужно делать. Сегодня 30.12, наконец-то, прислали! Итог: 5 дней в пути по городу!

Дмитрий Маркин - 29.12.2015
Алена, здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Актуальный режим работы отделений размещен на сайте: https://www.pochta.ru/offices. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления.

Алёна Филипенко - 29.12.2015
Здравствуйте, EC572940752US
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
29.12.2015
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг