Почта России (Россия, г Санкт-Петербург, ул Вербная, д 10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 136
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв23:4825.01.2021
9 отзывов
70 отзывов
15 отзывов
8 отзывов
14 отзывов
20 отзывов
12 119
5

Телефон: +7 812 601-17-94

Адрес: Россия, г Санкт-Петербург, ул Вербная, д 10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 136 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Россия, г Санкт-Петербург, ул Вербная, д 10.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.06.2014 по 25.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 136 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
r******* .
Единственное хорошее отделение почты. Пришел народу много, но обслуживание быстрое
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2020
2ГИС
Л***************ть
Очень приятная девушка в 0 окне, все очень быстро сделала)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.10.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 119
М************ка
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2021
Google Maps
I**** A
Не приносят извещения , практически вообще - если не отследить посылку, то провалявшись в отделении месяц, она уйдет обратно. Из 12 номеров журнала, пересылаемых бандеролью из Москвы, удалось получить 4 - остальные пропали неизвестно куда. Позвонили из отделения, проблему решили.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2021
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 5
d**************ya
Отправила письмо 20 августа, почту покинуло оно только 21 НОЯБРЯ! Думаю этим все сказано! Почта России такая почта России.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.11.2018
Flamp
m******90
Отправляю посылку второй раз одному и тому же адресату с интервалом в 1,5 месяца. Первый раз посылка свыше 5кг стоила 496 рублей, сейчас 4,6кг отправляю, мне оператор говорит-783рубля. Я с уверенностью, что больше 600не отдам, больше денег с собой и не взяла. Понимаю, что мне не хватает и задаю вопрос-подняли ли цены?мне не хватает, убирайте объявленную ценность. Убирает. Получается 600с копейками. Опять задаю вопрос-почему так, посылка тяжелее весом была дешевле 1,5 месяца назад. Она опять там чёт понажимала и говорит-490...как?ну вот как???задает вопрос-объявленную ценность ставим?я говорю-ставим. В итоге озвучивается мне другая цифра-513рублей. И очень весело ей!4ую цену называет и сидит довольная. На мой вопрос как складывается цена и почему такой разбег, говорит-я не знаю. Прекрасно. Если бы я была первый раз запросто отдала бы 783рубля. Что за бардак? Ещё и объяснить не могут.

Дмитрий Маркин - 14.02.2017
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. По данному факту Вы можете написать претензию в книге жалоб отделения. Будет проведена проверка.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг