Почта России (Санкт-Петербург, 1 Мая, 101а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв16:5724.02.2021
 0 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
4 отзыва
3 10

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Санкт-Петербург, 1 Мая, 101а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Санкт-Петербург, 1 Мая, 101а.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.03.2019 по 24.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Почта России нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
S**********gy
То есть везде почти почта до 7-9, а тут до 5, люди даже с работы уйти не успевают
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.10.2020
2ГИС
М************ая
Люблю это отделение, все спокойно, быстро. Отдельная благодарность сотрудникам этого отделения, все слаженно и четко. Начальник вежливая и компетентная во всех вопросах, что редко встретишь в иных отделениях, где могут и нахамить. Спасибо !!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.05.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
Н************ка
Это ужас!!! Среднее время ожидание 1,5 часа! Работает одно окно, очередь в 20 человек. Причем 10 человек стоят в помещении почты метр на метр с двумя стульями (в условиях пандемии между прочим), а остальные 10 на улице в мороз -20. Сотрудники хамло! Одна матерится (но хоть не на клиентов, а на работу в ужасных условиях), другая по-хамски и на повышенных тонах общается с клиентами, будто мы ей что-то должны и читаем ее мысли. При том, что приходится там находится как минимум час с ворчливыми бабульками, которые перепутали дни и опять пришли не в день выдачи пенсии, так еще и выслушивать хамское обращение от сотрудников в ужасном тоне, можно после похода на эту забытую богом почту идти прямиком в КБ и снимать стресс, потому что ЭТО НЕВОЗМОЖНО УЖЕ ТЕРПЕТЬ. Лучше ездить на просвет или куда угодно, только не сюда.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2021
Google Maps
К**********ер
Сходила вчера в данное отделение, принесла две упакованные в упаковочную пленку коробки (большую и маленькую), их надо было только положить в почтовую коробку и отправить получателю, бланк на посылку у меня был уже заполнен. Сотрудница отделения унесла коробки за стойку и пыталась их уместить в коробку наполовину за стойкой, наполовину за углом. Сказала, что не влезает, предложила отправить посылку как есть. Я сказала, что клиент обязательно попросил коробку, без нее все может сломаться, отправление хрупкое. На что она истерично ответила "не влезает!!!". Я говорю спокойно "хорошо, давайте тогда две эти посылки упакуем в разные почтовые коробки и отправим одному человеку, я заплачу за две коробки". В итоге она заорала мне в лицо "вы что не понимаете, что не лезет???!!! Простите, что на вас ору!!!". Я ей говорю "женщина, я НЕ ВИЖУ, что у вас там не влезает и куда, вы за стойкой упаковываете". Я небольшого роста, их стойка мне почти по горло, человек в окошко видит это и почему-то свято уверен, что я вижу, что за манипуляции она проводит. Оказалось, что на такое большое отправление нет коробки в принципе в отделении. Но вместо того, чтобы это спокойно объяснить, сотрудница Почты России просто НАОРАЛА на меня перед всей очередью, как на какого-то подростка. И это при этом, что я с ней поздоровалась, была в хорошем настроении и общалась вежливо. Хамство, невоспитанность и отсутствие навыка владения русским языком. Почему нормально не объяснить, что даже одна моя коробка не вместится в почтовую коробку и орать на клиента - непонятно. Отделение отвратительное, сотрудница отвратительная, в другой раз сюда пойду только в крайнем случае. Крайнем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса