Почта России (ул. Лётчика Бабушкина, 38к2, Москва, 129281) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв12:1626.12.2020
 4 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
14

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: ул. Лётчика Бабушкина, 38к2, Москва, 129281

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 14 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу ул. Лётчика Бабушкина, 38к2, Москва, 129281.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.07.2018 по 26.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Почта России нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 14
L**********va
Сегодня, 26 декабря пришла получить денежный перевод, отправленный мне 15 декабря за посылку наложенным платежом. Посмотрев мой паспорт, оператор Елена Краева сказала, что никаких переводов на мою фамилию нет. Сохраняйте всегда все чеки с почты России! Хорошо, что у меня было фото с номером отправления. Пробив самостоятельно на сайте почты России данное отправление, мне высветилось, что деньги были отправлены 15.12. Данную информацию донесла до оператора, она сказала, что ей номер отправления не нужен, а нужна дата. Всё-таки удалось убедить ее взять номер отправления и проверить, где же перевод. Оказалось, что перевод есть. Но виден только начальнику почты России. На получение денег ушло 30 минут, что по мне слишком долго. Прошу решить проблему с базой данной, почему переводы видны только начальникам, а операторам нет, и посетитель должен сам разыскивать собственные деньги. Так же хочу отметить, что отправляя посылки по воскресеньям, постоянно попадаю на вышеуказанного оператора Елену. Я всегда прихожу и сразу говорю: "Мне отправить посылку самым дешёвым способом, мне нужен пакет". Предварительно я всегда смотрю тариф в интернете. В итоге, я трачу очень много времени на отправку, т.к.отвечаю на кучу уточняющих вопросов, и в итоге, оператор выбирает доставку дороже. Каждый раз я говорю, что это дорого, на сайте стоимость была такая-то. "Тогда ждите" и все по-новой. Мне не нужна объявленная ценность, мне не нужна доставка по Москве быстрее, чем она есть, мне не нужна доставка в Балашиху по цене доставки в Севастополь. И это я сразу озвучиваю, подходя к окну. Может быть для руководства это очень хороший подход по получению денег, но меня, как клиента он не устраивает. Постоянно приходится все перепроверять. Раньше я была более терпелива и сдержанна, но каждый поход на почту - это мука и потеря времени. А зимой над козырьком постоянно сосульки. Которые никого не заботят, но предоставляют реальную угрозу посетителям. Всегда лужа перед входом, разбитый пол, тесно, зато полки с едой поставили
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.12.2020
Google Maps
E*****he
Получаю посылки в этом отделении наверно лет 10-12 уже. И с годами все становится только лучше, да ПО нашей почты глючит, но что поделать, это не проблемы отделения. Иногда конечно очереди бывают по полчаса, но честно говоря, кто этому возмущается сам себе дурак, что приходит в час пик туда. Да и тб если получаешь 10 посылок разом, можно и подождать. Если б не маразматичные тетки, любящие поорать, было бы вообще все прекрасно. Последний раз сотрудник сам глянул, если ли у меня посылки, коих скопилось множество)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.07.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса