Почта России (Ярославль, Машиностроителей проспект, 24) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв07:1815.07.2020
0 отзывов
8 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
10 4

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Ярославль, Машиностроителей проспект, 24

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 14 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Ярославль, Машиностроителей проспект, 24.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.07.2015 по 15.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
А************ин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.07.2020
Google Maps
М**********ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.06.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 4
n******05
Это уже из ряда вон выходящее поведение персонала. После обеда у них заклинило дверь спереди и они не могли открыть. Люди ждали по 30 минут. Мы замерзли. Нам даже не вышли и не сказали, что случилось ЧП! Пока сами не подошли к двери с другой стороны почты и не увидели там объявленице, что заклинило дверь с той стороны, что сегодня почта работать не будет. А со стороны двора в отделении видите ли некому работать. А разве люди не могут переместиться из одного зала в другой и выдать посылки? Рабочему человеку и так по графику не попасть и не забрать не посылку не письмо, а тут еще такая халатность! Хоть бы людей пожалели.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.01.2016
Flamp
b*****ma
Жуткие дамы тут работают. Есть одна приятная женщина, и все... Вечно график меняют. То в субботу в 13.00 вместо 14.00 закрываются, то на буднях в 5 часов, вместо 6. Извещения приносят через неделю после поступления к ним посылки(отслеживаю через приложение Почта России). И имея номер отправления и паспорт ничего вам не выдадут, сделают вид, что вас нет, будут игнорить как школьницы. Бейджев нет, поэтому кто эти неприятные дамы сказать сложно) простоять несколько часов просто так - обычное дело. Наберите нормальных работников. У меня тоже работа не сахар, но до такого издевательства не опускаюсь

Дмитрий Маркин - 15.12.2015
Здравствуйте. Я официальный представитель "Почты России" в социальных сетях. Действительно, для получения отправления оператору кроме паспорта нужно предъявить или извещение, или трек-номер (если отправление заказное). В противном случае сотрудники имеют право отказать в поиске. Для проведения служебной проверки по факту ненадлежащей доставки извещений Вам необходимо подать письменное заявление в почтовом отделении по месту доставки отправления или в почтамте по месту проживания. В заявлении указываются сведения об адресах и полных ФИО отправителя и получателя, а также прикладывается копия квитанции, выданная при приёме почтового отправления.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.12.2015
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг