Почта России (Омск, Мира проспект, 57) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв12:3025.05.2018
 0 отзывов
8 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
10

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Омск, Мира проспект, 57

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 10 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Омск, Мира проспект, 57.

Средний рейтинг компании 1,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.11.2015 по 25.05.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Flamp - 2 последних отзыва из 10
m***************86
На почту обычно попадаю только после работы. Все люди устают, и не только работники Почты России, люди в очереди тоже начинают иной раз грубить. Работают сотрудники медленно, в чем не всегда их вина, иной раз ждешь долго, потому что их система "зависла". К приложению "Почта России" для смартфонов сотрудники относятся предвзято, говорят, что надо не там следить за посылками, а сидеть дома и ждать извещения. Но бывают ситуации, когда извещений нет, и в один прекрасный момент раздается звонок и голос в трубке с укоризной спрашивает: "Почему не забираете посылку? Мы ее готовим на возврат!" Возврат оформляют через месяц, если получатель ее не получил. И на мой вопрос:"Почему не было ни одного уведомления о прибытии посылки в отделение?" (трек-код в приложении не отслеживался). Мне ответили: "Эти вопросы не ко мне, я оформляю посылку на возврат". И это при том, что они могут несколько раз прислать уведомление на посылку, которая получена уже несколько дней назад.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.05.2018
Flamp
Е***********он
Не могу не согласится с предыдущими отзывами,заходишь в почтовое отделение на тебя смотрят как на врага народа..не поздароваются,не попращаются,на вопрос, " можно ли забрать посылку!?",ответ :"ну давайте свой паспорт тогда",это что вообще такое..обращение с людьми как с мусором..как то ждала маленькую посылку..которую они по идее по размеру должны были сами доставить по адресу,так я 3 месяца ее ждала с октября,получила только в январе,это вообще что??когда у меня в интернете написано,посылка находится в почтовом отделении,ни оповещения за 3 месяца,ни посылки..еще и обозленным взглядом смотрят когда на пороге появляешься...сейчас часто забераю там посылки..ох не знаю что будет..но помойму я долго терпеть не стану..обращусь выше с жалобой на такой "отзывчивый коллектив"
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса