Почта России (пр. Ленина, 141, Магнитогорск, Челябинская обл., 455021) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 23
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв19:0821.12.2020
 5 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
4 отзыва
3 отзыва
15 8

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: пр. Ленина, 141, Магнитогорск, Челябинская обл., 455021

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 23 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу пр. Ленина, 141, Магнитогорск, Челябинская обл., 455021.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.03.2016 по 21.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 23 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 15
А*************ев
Не работает электронная очередь из-за этого скапливается очередь
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.12.2020
Google Maps
A********le
Перед тем как сажать некоторых особ за рабочее место, стоит хотя бы обучить пользоваться компьютером (отменять заказ, находить людей по фамилии или по адресу, сказать им выучить правило оформления посылок и даже как насчитывается комиссия). И конечно никто не отменял хамство со стороны сотрудника. Отвратительное обслуживание. Петина Светлана замечательно обслужила. Быстро и чётко. А вот особу описанную выше не запомнила, видимо вызванная злость из-за неё помешала.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.08.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 8
I***
Начала пользоваться приложением "Почта России", и все вопросы к почте отпали. Единственное, что нужно для корректной работы - трек-номер! Без него работник почты при всём желании не сможет помочь. Отправляете важное письмо - доплатите за "заказное с уведомлением". Если ждёте посылку, то сразу просите трек у поставщика. Благодаря приложению не нужно ждать смс или постоянно проверять почтовый ящик. Все перемещения детально отслеживаются. Да, очереди в самом отделении иногда ещё бывают длинными. Но и очень быстро тоже реально успеть (мой рекорд - 2 минуты). При получении нужно всегда осматривать посылку на предмет целостности упаковки. Если она под вопросом или содержимое дорогостоящее, стоит только попросить сотрудника составить акт передачи. Вскрываете при нём же посылку, проверяете. Если всё хорошо - ставите в акте отметку "претензий не имею". С этими несложными действиями почта перестала быть адским местом)))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.11.2017
Flamp
a******77
После того, как сделали электронную очередь стало обслуживание намного быстрее. Девушки-операторы стараются как могут, однако работает всегда не более двух окон. Вежливая девушка Анастасия в третьем окне.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.11.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса