Почта России (пр. Шахтеров, 4, Новокузнецк, Кемеровская обл., 654000) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв13:1004.12.2020
3 отзыва
9 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
22 2

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: пр. Шахтеров, 4, Новокузнецк, Кемеровская обл., 654000

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 24 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу пр. Шахтеров, 4, Новокузнецк, Кемеровская обл., 654000.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.02.2017 по 04.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 22
М*********ин
Помещение срочно требует ремонта, сотрудники очень медленные. стоял 1 час 18 мин. Терминала нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2020
Google Maps
В**********ко
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.11.2020
Google Maps
Flamp - 2 отзыва
L***************va
Пришла по данному адресу, чтобы активировать страницу на гос. услугах Менеджеры которые там работают конечно попытались это сделать, но их попытки тщетны Когда не пришёл смс-код они сказали: ну такое бывает, если что придёте к нам ещё раз. Больше ничего сказать не смогли и для этого им понадобилось по времени около часа

pavel-347 - 06.02.2019
Это, вам, матушка в МФЦ надо, а на почте бы , дай бог, письма-посылочку, получить-отправить.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.02.2019
Flamp
А**************ич
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв об этом отвратительном отделение,и не культурных сотрудниках!При первом посещение возникла проблема, что в очереди было народу около 50 человек, сотрудники еле шевелились, половина просто так ходила по залу. Ожидая очереди заметил что их "система талонов" дала сбой, и пропустила около 5 человек, подошел спросить, ответ - ждите. Не дождавшись очереди (прошло человек 5), спросил вновь - с психом нашла пакет, кинула на стол выдачи, но одного не оказалось,я подошел узнать почему так,в агрессивной форме получил ответ что иди заново талон бери! В итоге забрал,но недовольство сотрудника было ужасным! Сегодня 08.11.2018 в 11.00 пришел получать заказ,мелкий пакет, взял талон, впереди было около 6 человек, очередь так же еле двигалась. Операционист с окна коммунальных платежей, начала обслуживать видимо свою знакомую (было понятно по их общению), хотя у нее талон был на 10 пунктов выше чем мой. Подошел с вопросом - "Девушка, а зачем талоны если Вы обслуживаете без очереди?". И знаете какой был ответ - "Чёёё?" и все это с возмущенным лицом. Потом все таки она мне выдавала пакет, и в грубой форме была не довольна,что мне что то не нравится, утверждает что это ее нормальный стиль общения, и если мне не нравится что-то это только мои проблемы.Выдала пакет с заказом, но там было не то! Хотя на извещении был указан номер отслеживания товара, хорошо что как раз в соседнем окне прозвучала моя очередь, подошел вновь и забрал то что нужно было,именно та посылка за которой пришел. Такое отношение считаю крайне отвратительным, на многих других отделениях такого нет, сотрудники улыбчивы и доброжелательны, именно в данном отделении таких сотрудника 2 (вроде Олеся если я не ошибаюсь, доброжелательна и позитивна, вторую девушку не вспомню).
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.11.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг