Почта России (Новосибирск, Ленина, 67) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв06:4518.07.2020
0 отзывов
9 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
12 отзывов
27

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Новосибирск, Ленина, 67

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 27 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Новосибирск, Ленина, 67.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.01.2013 по 18.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Flamp - 2 последних отзыва из 27
А*****на
На удивление, это отделение почты хочу похвалить. Гораздо лучше многих! К отделу приёма выдачи посылок претензий вообще нет, работают быстро, качественно и очень вежливо. Очереди бывают, но дольше 5 минут не стояла никогда. Отдел на получение заказных писем/оплаты конечно же не так хорош, не такое вежливое обращение, изредка, но могут нахамить, иногда делают такое лицо, будто отвлекаешь их своим письмом от чего-то важного. Но, в целом, стало гораздо лучше, чем раньше. На эту почту хожу несколько лет и вижу положительную динамику. Если все будут работать как операторы в отделе посылок, можно будет поставить максимальную оценку)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.07.2020
Flamp
И*****Ф.
Наверное лучшее отделение в городе, но конечно не без недостатков.Нет претензий к операторам на выдаче мелких пакетов, работают четко быстро, а вот уведомления на посылки в почтовый ящик могут бросить через 2 недели после того как мы ее уже получили. По приходу мел.пака в отделение никогда не оповещают, приходится следить за своими посылками по интернету, ждать что оперативно бросят уведомление не приходится. Надеюсь руководство почты наладит этот процесс, проработает его с почтальонами
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.06.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг