Почта России (Новосибирск, Строительная, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв14:2618.11.2020
 0 отзывов
13 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
20

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Новосибирск, Строительная, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 20 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Новосибирск, Строительная, 3.

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.03.2014 по 18.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Flamp - 2 последних отзыва из 20
p****vt
Сегодня столкнулась с проблемой получения посылки в почтовом отделении. Посылка моя шла с Китая, весь путь отслеживался на сайте Почты России. Вчера в 15:48 посылка прибыла в почтовое отделение 633102 о чем сайт Почты России меня успешно уведомил. При чем указал это все фразой "Ожидает адресата в месте вручения". Но в данном почтовом отделении меня ничего не ожидало! Мало того, что в почтовом отделении не соблюдается социальная дистанция (а все мы знаем нынешнее положение), сотрудники маски носят не надлежащим образом! В очереди я прождала минут 20 и посылку мою искали минут 20, которую в итоге НЕ НАШЛИ! А теперь вопрос :"Это официальный сайт Почты России и Китайского магазина нагло врут мне о прибытии посылки или просто сотрудники Почтового отделения халатно относятся к своей работе?". Я склоняюсь ко второму варианту, потому что также звонила в единый колл центр Почты России, где со мной беседовала девушка, которая также подтвердила прибытие посылки в почтовое отделение. Также девушка сообщила, что мы можем оформить претензию на работу сотрудников, что впрочем мы и сделали. Но претензия никак не повлияет на выдачу моей оплаченной посылки! Из-за халатных сотрудников мне придётся ехать в отделение второй раз, чтобы ещё раз постоять в очереди, где не соблюдается дистанция, и видимо снова получить отрицательный ответ. Также молодой парень, который сидел за ресепшеном не смог мне ничего объяснить или подсказать о дальнейших действиях

Lev Evgenyevich - 18.11.2020
скорее всего её один из сотрудников отделения скоммуниздил.

prvt - 18.11.2020
если честно я не удивлюсь
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
18.11.2020
Flamp
А***********ва
Мало того что обслуживание отвратительное, в это отделение даже дозвониться невозможно. Постоянно занято, видимо трубку специально так положили чтобы не отвечать на звонки, дозвониться пытаюсь уже 30 минут, на часах 19:15
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.09.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса