Почта России (Москва, Михалковская, 2 ст2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 153
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв18:2620.02.2021
 0 отзывов
10 отзывов
6 отзывов
15 отзывов
26 отзывов
96 отзывов
149 3
1

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Москва, Михалковская, 2 ст2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 153 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу Москва, Михалковская, 2 ст2.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.01.2013 по 20.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 153 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 149
M********al
В целом нормально. Но раздражает, что мне всегда первым делом хотят впарить какую-то особенную доставку. Тоесть приносишь некую вещь и могут сказать, что это будет стоить 500 рублей, потом щелкают по клавиатуре и снова новая сумма 300, в итоге сходимся на 220. Но всегда уговаривают на более дорогую доставку хотя мне ничего такого не надо. Но первый раз они меня развели и эта экспресс доставка идёт дольше, чем просто самое простое отправление. В общем если не давать себя разводить на всякие дополнительные услуги, то почта как почта.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2021
Яндекс
М********Ж.
Вежливые сотрудники
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Т**************ая
Просила у сотрудника заказное письмо. Она начала навязывать супер дорогую доставку. Отказывали несколько раз в ускоренной доставке и просили обычную. В конце концов у меня попросили сумму доставки в три дорого. И при выдаче чека заметила,что сотрудник забил все услуги отправки от которых я отказалась. Меня обслуживала Смолкина С.В. Также поставила мне письмо 1 класса с объявленной ценностью,хотя просила просто заказное. Ужасное отделение все сотрудники ужасно грубо разговаривают
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.01.2021
2ГИС
Г************ва
Светло, просторно. Внимательные сотрудники.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.05.2020
2ГИС
Flamp - 1 отзыв
О***********ая
Данное почтовое отделение - самое близкое к моему дому. Что сказать... Конечно, всё очень грустно, как и в любом отделении. Марок никогда не бывает, нужных, за марками (я посткроссер) катаюсь в главное отделение почты на Мясницкой. Постоянные очереди, хоть в 8 утра, хоть в обед, хоть вечером, работают очень медленно. На лицах многих сотрудников написано всё, что они думают о вас и о жизни в общем. Есть хамоватая баба в очках, блондинка, её работать будто из-под палки заставляют. Постоянно не в настроении, может, ей цветов подарить в следующий раз? Есть ещё две, которые иногда могут спокойно помочь, иногда ведут себя тоже хамовато. Среди женского коллектива затесался мужчина средних лет, вполне нормальный персонаж, видно, что педант, одет всегда в форму и принимает посылки все только по правилам. Но вежливый, шутит, с ним приятно работать. В общем, если окажетесь в этом отделении - остерегайтесь блондинку-неадекват и идите к окошку этого мужчины, и будет всем счастье. Ставлю трояк, потому как типичное место для данных видов услуг, но меня там уже знают, и вроде как даже нормально обслуживают (кроме блондинки-неадеквата).

Дмитрий Маркин - 14.03.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России. Если Вы столкнулись с неуважительным поведением сотрудников почтового отделения, пожалуйста, напишите нам об этом подробнее на blog@russianpost.ru. Также обращение можно направить через форму на нашем сайте: http://www.russianpost.ru/anket/main_aup.aspx?m=Y2xpZW50QHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1O29icmFzY2hlbmllQHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1

Владимир - 20.05.2016
Вы знаете, не могу с вами согласиться в одном. Я несколько раз обращался в отделение Почты № 115054 (оно рядом с работой) и получил совершенно другой сервис. Все - таки мне кажется, что многое зависит от самих сотрудников.

Оляша Радужная - 20.05.2016
Владимир, я согласна, всё зависит от сотрудников. Я сталкиваюсь с разными почтовыми отделениями в разных городах, и в разных районах МСК и НЕ ВЕЗДЕ хамят, дерзят и огрызаются, но адекватных личностей, всё же, на порядок меньше. В одном меня спросили нужно ли взвешивать открытку и сколько на неё нужно марок о_О это говорит о низком уровне обучения сотрудников. (дело было в РНД) А где-то улыбаются, здороваются. Отзыв именно о том месте, где я бываю чаще, потому что живу рядом :) В ПОС 115054 была несколько раз, не могу отметить чего-то конкретного :)

Владимир - 20.05.2016
Спасибо за комментарий! Лично я оцениваю работу именно по тому, что вижу. И написать отзыв на почту России (конкретно про отделение 11554) меня заставила определенная несправедливость. Мне в воскресенье понадобилось отправить в другой город таблетки. Причем срочно, так как в этом маленьком городе таких нет. Я нашел, купил, в аптеке сказали - все документы у Вас на руках. Пока я добрался до единственной работавшей поблизости точки приема отправлений скоростной службы доставки, которая по телефону обещала это выполнить, было уже почти 16 часов и НИКУДА я уже не успевал физически. У меня на руках были все документы, мой паспорт, кассовый, товарный чек. Мне сказали тут нет лицензии. Как оказалось какой-то единой формы этого документа не существует. Я очень просил операторов мне помочь. Просто по-человечески помочь. На завтра я письмом бы отправил сканы нужных документов в офис перевозчика. Результат, я думаю, Вам понятен и так. Я не буду писать стандартные вещи про хамство, по сытые рожи, и прочие трешевые вещи. Поверьте - вокруг огромное количество отлично работающих продавцов, операторов, курьеров. Но согласитесь, есть определенная несправедливость в том, что на почте (где якобы хамят) мне с этим столкнуться не прошлось, а служба доставки уважаемого московского оператора из трех букв просто хотела пораньше уйти с работы и по тому не стала со мной связываться. Собственно поэтому я и оставил коммент к Вашему отзыву. Извините, что много букоффф...

Оляша Радужная - 20.05.2016
спасибо, мне было интересно почитать :) люди разные, есть хорошие и есть плохие, сервиз так же)

Владимир - 20.05.2016
Именно так!
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
14.03.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса