Почта России (Казань, Гвардейская, 42) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 161
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв08:4422.02.2021
 1 отзыв
51 отзыв
7 отзывов
23 отзыва
21 отзыв
58 отзывов
106 38
11 6

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Казань, Гвардейская, 42

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 161 отзыв о компании Почта России, расположенной по адресу Казань, Гвардейская, 42.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.09.2017 по 22.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 161 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 106
А************М.
Чисто, быстро, доброжелательно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2021
Яндекс
А************ев
Всегда огромные очереди
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 38
А*********ов
Судя по всему, оценка заслуженная. Единственный раз пришлось по нужде воспользоваться услугами данного отделения. Но оно просто не работало в обозначенное же ими рабочее время.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.02.2021
2ГИС
F********og
Пользуюсь услугами данного отделения порядка 8 лет. Могу сказать, что это оно лучшее. Девочки выполняют свою работу быстро и четко. Не было потерянных посылок или писем. Да, есть определенные проблемы с терминалом и ковидом и неадекватами. Терминал в последнее время частенько не работает и создает очереди. Но тут скорее проблема сервисцентра, а не операторов. Ковид косит персонал, поэтому не все окна открыты. А неадекваты любят поскандалить из-за любой ерунды. Из негатива, мне не нравится идея ПР разместить в зале стелажи с продуктами. Теперь для ожидания еще меньше стульев. Лучше бы они у себя их в центральном офисе разместили. Ну либо там, где это действительно необходимо, а не в крупных городах.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.02.2021
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 11
S********ie
За последние 6 месяцев качество обслуживания клиентов увечилось в разы скорее всего это связано со сменой персонала.На данный момент все хорошо 👌
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2021
Google Maps
И************ва
Оплатила с прошлого года абонентский ящик. А корреспонденция до сих пор через раз приходит в ящик который находится в подъезде. Устала ругаться ходить на почту. Не знаю почему почтальон обслуживающий Гвардейскую 36 "А "так халатно относится к своей работе
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2021
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 6
o*********a1
Хочу сказать "спасибо" за вежливое и быстрое обслуживание! Не смотря на огромный увеличившийся в из-за инет магазинов поток посылок, разбирают все во время. Бегают , как белки. Смотрю на хамоватых недовольных посетителей... вы пришли нахамили и ушли, а девченки работают, порой до 10 вечера. Живу напротив, свет горит долго , особенно в конце месяца. Никогда не слышала в отделении ни грубости ни хамства. Всегда помогут, объяснят, направят. Молодцы! Хочу пожелать вам прибавки к зарплате, побольше улыбок и поменьше хамов!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2020
Flamp
D*********an
Ужасное почтовое отделение. Неприятно сюда снова возвращаться из-за обслуживания персонала за кассой. Особенно администратор тут "приятная" женщина. По возможности впредь буду выбирать другие почтовые отделения.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.08.2019
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса