Почта России (Самара, Управленческий тупик, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв15:3219.02.2021
3 отзыва
6 отзывов
2 отзыва
5 отзывов
3 отзыва
15 отзывов
17 5
10 2

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Самара, Управленческий тупик, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 34 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу Самара, Управленческий тупик, 3.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.06.2016 по 19.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 17
Е*************на
Быстро обслуживают. Идут всегда на встречу и подсказывают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2021
Яндекс
S******ag
Всегда очереди...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
С*********ов
Вежливый приветливый персонал
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.01.2020
2ГИС
W***** W
Пребываю в легком шоке! Отправила из другого города 2 посылки. ЕМС отправление - быстрая доставка и предусмотрена доставка курьером по указанному адресу, вес по 10,5 кг. и стоимость услуги, соответственно, в разы больше чем обычное почтовое отправление. Получателю позвонила сотрудник этого почтового отделения и предложила прийти и забрать посылки самостоятельно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.01.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
O********ko
Обнаружил на полу у двери письмо и извещение не нашей организации. Предполагаю, что почтальон бросил и ушел. Раньше мы относили подобную корреспонд. в почт. отделение 443022, теперь надоело. Пусть валяются, пока уборщица не выбросит. Забирайте сами.
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2021
Google Maps
И**** П
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.11.2020
Google Maps
Flamp - 2 отзыва
Д****ий
Толпа народу,один оператор и тот еле живой. Простоял сорок минут впустую,ушёл не с чем.А требовалось отправить пять писем.

Дмитрий Маркин - 14.11.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, по какой причине письма не удалось отправить?

Дмитрий - 15.11.2016
По причине огромной очереди и одного сотрудника почты на рабочем месте,среднее время обслуживание одного человека приблизительно пятнадцать минут. В очереди стояло не менее 10 человек. Коллеги так же жаловались,что больше пяти писем не принимают к отправке,у меня было их 15 штук.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
14.11.2016
Flamp
1*****an
В целом неплохо. Ремонт достаточно свежий, операторы расторопные и вежливые. Посетителей немного, есть место для ожидания. Из минусов: следует приобрести терминал для оплаты банковскими картами.

Дмитрий Маркин - 14.06.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Благодарю Вас за отзыв о работе наших сотрудников. Мы работаем над установкой POS-терминалов в ОПС, но пока, к сожалению, банковские карты принимают к оплате не во всех почтовых отделениях.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.06.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг