Почтовый сервис Usapostline (Москва, 4-я Кабельная улица, 2 стр71) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почтовый сервис Usapostline - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0028.08.2019
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 926 966-38-95

Адрес: Москва, 4-я Кабельная улица, 2 стр71

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Почтовый сервис Usapostline, расположенной по адресу Москва, 4-я Кабельная улица, 2 стр71.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.06.2019 по 28.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Почтовый сервис Usapostline нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Р**********ин
ДОРОГО И ДОЛГО. При выборе компании, я нашел всего два негативных отзыва, посчитал это хорошим признаком.Доставка заняла 38 дней!!!!!!, при учете что я живу в Москве, отправка переносилась три раза. Вместо обещанных 5—14 дней, доставляли дольше чем почта россии… Приплюсовано было около 1,5 кг веса, доставка чистого веса 6 кг, стоила 7370 руб. Что сильно дороже конкурентов (причем это со скидкой).За долгую доставку мне сделали скидку 6%, хотя предыдущий посредник предложил 15% на доставку, т олько для того чтобы я продолжил заказывать у них.Сумма выставленного счета превысила сумму полученную при расчете на калькуляторе примерно на 1000 руб. В конечном счёте возникли плюс 10 долл за посылку, плюс 500 руб за доставку по Москве. При учете оплаты 500 руб за доставку, ездил к ним на склад на Авиамоторную и забирал самовывозом, т.к. привести домой компания не смогла, т.к. курьеры в отпусках. Деньги предложили вернуть на депозит, но т.к. после такого отношения точно не буду ими пользоваться, ничего они не вернули.usapostline отказали в полной переупаковке отказали, чтобы не помять обувь мы больше не выбрасываем заводскую упаковку, пришлось платить за картон. Заказаны пара косметических средств весом 50—70 грамм, но в системе они прошли весом по 200 грамм. Но самое замечательное, что они не выкидывают транспортную упаковку, вес которой ставил почти килограмм, причем при обращение в поддержку они видя фото коробки, продолжают писать, что упаковку usps они выбрасывают.Вообще не знаю как можно так работать. 38 дней на доставку, переплата 30% цены, полдня на получение, т.к. курьеры в отпуске.... Ничего не сделаешь, ни куда не пожалуешься. Поэтому отзыв, чтобы ограничить других людей от глупости сотрудничества с usapostline – показать

USApostline - 24.04.2020
Здравствуйте, я представитель компании USApostline. Наша компания обновила свое руководство, и от имени компании мы хотели бы извиниться за несовершенный сервис. Мы уверены, что все еще можем вернуть ваше доверие.Свяжитесь с нашим менеджером — Sophia@usapostline.comМы обсудим ваше предложение и не оставим вас неудовлетворенными.Мы будем рады услышать ваши пожелания.

Роман Сорокин - 24.04.2020
отклик на отзыв спустя 8 месяцев после «доставки») прям чувствуется скорость.... ладно, напишу компенсируете… даже интересно
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
28.08.2019
Zoon
Р**********ин
Я не знаю как usapostline проработали 5 лет. Русский бизнес во всей красе. ДОРОГО И ДОЛГО.

USApostline - 24.04.2020
Здравствуйте, я представитель компании USApostline. Наша компания обновила свое руководство, и от имени компании мы хотели бы извиниться за несовершенный сервис. Мы уверены, что все еще можем вернуть ваше доверие.Свяжитесь с нашим менеджером — Sophia@usapostline.comМы обсудим ваше предложение и не оставим вас неудовлетворенными.Мы будем рады услышать ваши пожелания.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг