Почтовое отделение №115054 (Россия, г Москва, ул Дубининская, д 11/17) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почтовое отделение №115054 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 168
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв23:4406.02.2021
 1 отзыв
37 отзывов
13 отзывов
27 отзывов
23 отзыва
67 отзывов
1 152
12 2
1

Телефон: +7 499 235-66-42

Адрес: Россия, г Москва, ул Дубининская, д 11/17

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 168 отзывов о компании Почтовое отделение №115054, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Дубининская, д 11/17.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.04.2015 по 06.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Почтовое отделение №115054 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 168 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
В*****ир
Иногда у меня создается впечатление, что каждый уважающий себя человек считает своим долгом рассказать страшилку про Почту России. Я попробую быть оригинальным и расскажу о почтовом отделении 115054 города Москвы. Так исторически сложилось, что именно это отделение находится возле моей работы. Поэтому несколько раз приходилось обращаться именно сюда по рабочим вопросам. Первое, что невозможно не заметить: в любое время утром, днем, вечером все очень чисто как в самом зале, так и на улице перед входом. Очень много дополнительных услуг, которые оказывает почта.Об этом рассказывают информационные стенды с достаточно удобным текстом. Не яркими всполохами бегущей строки, а нормальным типографским текстом. Отправлял клиенту остаток средств по переплате (он по каким то причинам попросил отправить почтовым переводом). Никаких проблем - через день утром адресат подтвердил получение. Ни через год, ни через месяц, ни через неделю. Обычный почтовый перевод. Через два дня человек уже получил. Отправлял документы письмом с описью вложения. Обеденное время - 12 с небольшим хвостиком. Работают два окна. Передо мной всего два человека. После меня еще один. Никаких падающих в обморок от удушья и давки в очередях... Примерно пять минут. Причем вот что интересно. Я не стал разбираться с образцами заполнения документов (хотя они есть на специальном стенде с подробной инструкцией по заполнению), а попросил приемщицу помочь с заполнение. И что бы Вы думали! Приятным голосом без усталости или раздражения показала где и что вписать, проверила и отправила. Никаких проблем! Отправлял небольшую запчасть (датчик теплого пола) заказчику в Новосибирск. Никаких сложностей: подобрали специальную упаковку, все в целости и сохранности пришло адресату ни через год, а через десять дней. Обычное почтовое отправление. В общем, если есть желание воспользоваться услугами Почты России без страшилок - обращайтесь в отделение 115054 на Дубининской. Лично мне обслуживание тут нравится.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.05.2016
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 152
Д*************ва
Обычное
06.02.2021
Яндекс
С***************ов
Очень медленно принимают. Организация работы отсутствует
28.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
И**********ин
Отвратительный персонал! Просто отказались отправлять письмо
22.12.2020
2ГИС
А*****рж
Когда была студенткой, заказывала посылки из Китая в это отделение. В любой час как ни приду, очереди, люди возмущаются, шумят, грубят. Постоянно терялись мои посылки, девушки не каждый раз соглашались их поискать хорошенько, так пропало 5 посылок бесследно. Одну удалось найти, как сказала девушка "представляете, завалилась за полку". Мне это не показалось забавным — это непрофессионализм. Перестала сюда заказывать, получаю в отделении возле дома — там таких конфузов не случается.
03.12.2020
2ГИС
Flamp - 2 отзыва
В*****ир
Про почту не писал, наверное, только самый ленивый. И откаты там, и хамство, и люди чуть ли не годы проводят в очередях. Я не хочу быть оригинальным, поэтому вставлю свои пять копеек. Расскажу о почтовом отделении 115054 на Дубининской улице. Обращался я сюда трижды, поэтому общее впечатление для себя уже давно составил. Прежде всего: ни одно из моих посещений не продолжалось более трех - пяти минут. Никаких многочасовых очередей и прочее я тут не встречал. Даже если они и есть - я по счастливой случайности на них ни разу не попал. Например, вчера. Передо мной в очереди было всего два человека на два работающих окошка и один - после меня. И это в обеденный перерыв! Мне нужно было отправить документы заказным письмом. Хотя в помещении оборудованы места для заполнения документов и образцами я обратился напрямую к оператору. Которая быстро, четко и доступно объяснила, что именно заполнить, а что заполнять не нужно. При этом я не в первый раз почувствовал доброжелательность сотрудника почты и то, что объясняет он это посетителям по несколько раз за день. Еще раз повторю. Лично мне ни вчера, ни в прошлые посещения ни разу не сказал: "Образец-на стенде"! Мне спокойно пояснили что нужно сделать. В самой почте много дополнительных услуг, которые могут быть полезны. Об этом рассказывают достаточно информативные стенды. При этом стенды не содержат "кислотных" вырвиглазных цветовых решений, свойственных рекламе. А выдержаны в спокойной и ровной цветовой гамме. И еще. В помещении и перед самой почтой очень чисто. Не просто чисто, как бывает при уборке отсюда и до обеда. А так, как бывает в комнате. В общем, рекомендую!

Оляша Радужная - 20.05.2016
"Пс, парень, не хочешь отправить немного писем?" 😄

Владимир - 20.05.2016
Спасибо за комментарий!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.05.2016
Flamp
J****ne
Однажды надо было отправить ценное письмо. Более того, надо было быстро отправить его, а плюс к этому, купить конверт, марки, оформить опись, ценность письма. Зайдя в отделение, как обычно стояла очередь, взглянув на которую, сразу же захотелось не тратить время и уйти. Но срочность не позволила этого сделать. На мою радость специалисты обслуживали так быстро, насколько это было возможно. Уже минут через 5 я заполняла конверт, а еще через 2 отправила письмо. К слову, за ценность 50 листков в большом конверте пришлось отдать рублей 70. На мой взгляд приемлемо. Не могу согласиться с критиками почты, что они плохо работают. Могу согласиться только с тем, что им очень мало платят. А работают они на +100500 раз больше, чем получают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.04.2015
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса