Почтовое отделение №85 на улице Титова (ул. Титова, 14, Екатеринбург, Свердловская обл., 620085) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почтовое отделение №85 на улице Титова - Отзывы
Всего отзывов 176
Отзывы с ответами 40
Последний отзыв12:1413.02.2021
11 отзывов
108 отзывов
12 отзывов
6 отзывов
9 отзывов
30 отзывов
41 21
114

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: ул. Титова, 14, Екатеринбург, Свердловская обл., 620085

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 176 отзывов о компании Почтовое отделение №85 на улице Титова, расположенной по адресу ул. Титова, 14, Екатеринбург, Свердловская обл., 620085.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.09.2012 по 13.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 23%.
Представителям компании Почтовое отделение №85 на улице Титова нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 40 отзывов из 176 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 41
Е**********ба
Нормальная почта! Народу конечно много, но все по электронной очереди. Никакого кипиша и суеты. Очередь двигается быстро. Окон много.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2021
2ГИС
M***********ar
Здравствуйте! Получила отправление ( посылку из Китая) с третьего раза, мне его долго не могли найти в отделение,хотя по трек номеру он числился в ожидании на выдачу. В третий раз потрясающий специалист Екатерина ( блондинка) быстро всё нашла. Я,к сожалению, не запомнила её фамилию,но знаю что она давно там работает. Прошу объявить ей благодарность за отличное выполнение работы,клиенториентированость, отзывчивость и профессионализм. Такие люди как Екатерина создают наилучшие впечатления от Вашей компании и несмотря на предыдущее неудачные попытки получить посылку,я всё равно ставлю Вас высокий балл.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 21
А************ев
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.01.2021
Google Maps
А**********ва
Это отделение ещё хуже чем моё прошлое почтовое отделение. Заказывала доставку на дом, в которой обещается, что доставят на следующий день - ничего не принесли. В приложении посылка помечена как "доставлено". Приходила в отделение, спрашивала в чем проблема - они сделали вид, что меня нет, между собой начали переговариваться: "Да не слушай ты её, они тут постоянно ходят жалуются что не доставлено". Потом просто игнорировали. Я позвонила в службу поддержки клиентов и посылка чудным образом доставилась на следующий день. Сегодня напрасно съездила туда, потому что принесли извещения на посылки, которые я уже получала несколько месяцев назад, я про них уже забыла давно. Спасибо, очень вовремя доставили. Персонал хамоватый. Большая редкость если кто-то отвечает на приветствие. Подошла сегодня к сотруднице на выдаче посылок, она кивнула мол да, можете получать у меня и продолжила заниматься своими делами, игнорируя меня полностью. Я никогда предвзято не относилась к людям других профессий, но вот это всё наводит на мысли, что на Почту России не будет работать адекватных людей, только отбитых олигофренов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.11.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 114
А*****на
Какая же это помойка. Для меня получение посылки теперь всегда ассоциируется с чем-то негативным. Ни за что в жизни не отправлю ничего через это отделение и никому не советую, если вы, конечно, хотите чтобы ваши вещи были в сохранности. Начнем с того, что само отделение выглядит как бомбоубежище времён второй мировой. Но, это не проблема, всё-таки, мне там не жить. Проблема как раз в сотрудниках. Я никогда предвзято не относилась к людям других профессий, но вот сейчас напрашивается мысль, что на почту берут работать только самых отбитых олигофренов. Сегодня съездила туда напрасно. Пришли какие-то извещения в почтовый ящик - я не помню чтобы что-то заказывала, но вдруг. Решила съездить, проверить. Оказалось, это извещения на посылки, которые я забрала ещё несколько месяцев назад и благополучно забыла о них. Спасибо за своевременную доставку, уважаемые сотрудники! На выдаче сидела женщина - хамка хамкой. Отвечать на приветствия для неё - не барское дело. Да и чего удивляться, там все такие. На мой вопрос о том, можно ли посмотреть, что за извещения, буркнула "Угу" и продолжила заниматься своими делами. Сначала её дела, потом уже клиенты. Отличный подход. Не так давно заказывала доставку на дом, потому что идти туда за посылкой и смотреть на них всех совсем не хотелось. Обещали доставку на следующий день. И правда, на следующий день статус заказа в приложении сменился на "Доставлено" и мне великодушно предложили оценить их работу. А посылка то не пришла. Так прошло больше двух недель, пришлось ехать лично спрашивать где моя посылка. Там сотрудницы сделали вид, что меня тут нет и начали обсуждать в голос что-то вроде: "Да ты не беспокойся, такие как она постоянно ходят и говорят что не доставлено". Если я задавала вопросы - смотрели на меня молча пару секунд и снова начинали игнорировать. Обещали разобраться. Я позвонила в службу поддержки клиентов и накатала жалобу - и о чудо, на следующий день привезли посылку прямо к дверям. Говорят, у них недостаточно персонала, чтобы прислать вовремя. Ну да, понимаю, работы много, времена тяжёлые, но может тогда не надо заявлять, что доставят на следующий день? И тем более, уверять, что уже доставили. Ни разу в этом отделении никто не ответил на мое приветствие, ни разу не слышала доброжелательного тона в свой адрес. Сотрудницы - некомпетентные хамки, которым надо идти на рынок торговать, а не на почте сидеть. Я ненавижу это отделение всей душой и считаю, что в будущем лучше будет заплатить транспортной компании, чтобы не видеть больше это место. К сожалению, некоторые посылки можно получить только через Почту России.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.11.2020
Flamp
V*******ov
Сотрудник почты Воробьева при отправке посылки через EMS отказалась принять две посылки смотаные скотчем в одну. Пришлось отправлять разными и оплачивать вместо 2000 4000 рублей!!! За отправку товара в Сургут! Это форменное безобразие, посылку надо было отправить срочно, перепаковывать не мог. Девушка ради своего процента с двух посылок обрекла нашего товарища в Другом городе на сложное получение товара с двух самалетов в разное время, а нас на 100% переплату!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.09.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг