Почтовое отделение №85 на улице Титова (Екатеринбург, улица Титова, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почтовое отделение №85 на улице Титова - Отзывы
Всего отзывов 155
Отзывы с ответами 38
Последний отзыв12:1413.02.2021
0 отзывов
101 отзыв
11 отзывов
6 отзывов
9 отзывов
28 отзывов
41 114

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Екатеринбург, улица Титова, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 155 отзывов о компании Почтовое отделение №85 на улице Титова, расположенной по адресу Екатеринбург, улица Титова, 14.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.09.2012 по 13.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Почтовое отделение №85 на улице Титова нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 38 отзывов из 155 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 41
Е**********ба
Нормальная почта! Народу конечно много, но все по электронной очереди. Никакого кипиша и суеты. Очередь двигается быстро. Окон много.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2021
2ГИС
M***********ar
Здравствуйте! Получила отправление ( посылку из Китая) с третьего раза, мне его долго не могли найти в отделение,хотя по трек номеру он числился в ожидании на выдачу. В третий раз потрясающий специалист Екатерина ( блондинка) быстро всё нашла. Я,к сожалению, не запомнила её фамилию,но знаю что она давно там работает. Прошу объявить ей благодарность за отличное выполнение работы,клиенториентированость, отзывчивость и профессионализм. Такие люди как Екатерина создают наилучшие впечатления от Вашей компании и несмотря на предыдущее неудачные попытки получить посылку,я всё равно ставлю Вас высокий балл.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2020
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 114
А*****на
Какая же это помойка. Для меня получение посылки теперь всегда ассоциируется с чем-то негативным. Ни за что в жизни не отправлю ничего через это отделение и никому не советую, если вы, конечно, хотите чтобы ваши вещи были в сохранности. Начнем с того, что само отделение выглядит как бомбоубежище времён второй мировой. Но, это не проблема, всё-таки, мне там не жить. Проблема как раз в сотрудниках. Я никогда предвзято не относилась к людям других профессий, но вот сейчас напрашивается мысль, что на почту берут работать только самых отбитых олигофренов. Сегодня съездила туда напрасно. Пришли какие-то извещения в почтовый ящик - я не помню чтобы что-то заказывала, но вдруг. Решила съездить, проверить. Оказалось, это извещения на посылки, которые я забрала ещё несколько месяцев назад и благополучно забыла о них. Спасибо за своевременную доставку, уважаемые сотрудники! На выдаче сидела женщина - хамка хамкой. Отвечать на приветствия для неё - не барское дело. Да и чего удивляться, там все такие. На мой вопрос о том, можно ли посмотреть, что за извещения, буркнула "Угу" и продолжила заниматься своими делами. Сначала её дела, потом уже клиенты. Отличный подход. Не так давно заказывала доставку на дом, потому что идти туда за посылкой и смотреть на них всех совсем не хотелось. Обещали доставку на следующий день. И правда, на следующий день статус заказа в приложении сменился на "Доставлено" и мне великодушно предложили оценить их работу. А посылка то не пришла. Так прошло больше двух недель, пришлось ехать лично спрашивать где моя посылка. Там сотрудницы сделали вид, что меня тут нет и начали обсуждать в голос что-то вроде: "Да ты не беспокойся, такие как она постоянно ходят и говорят что не доставлено". Если я задавала вопросы - смотрели на меня молча пару секунд и снова начинали игнорировать. Обещали разобраться. Я позвонила в службу поддержки клиентов и накатала жалобу - и о чудо, на следующий день привезли посылку прямо к дверям. Говорят, у них недостаточно персонала, чтобы прислать вовремя. Ну да, понимаю, работы много, времена тяжёлые, но может тогда не надо заявлять, что доставят на следующий день? И тем более, уверять, что уже доставили. Ни разу в этом отделении никто не ответил на мое приветствие, ни разу не слышала доброжелательного тона в свой адрес. Сотрудницы - некомпетентные хамки, которым надо идти на рынок торговать, а не на почте сидеть. Я ненавижу это отделение всей душой и считаю, что в будущем лучше будет заплатить транспортной компании, чтобы не видеть больше это место. К сожалению, некоторые посылки можно получить только через Почту России.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.11.2020
Flamp
V*******ov
Сотрудник почты Воробьева при отправке посылки через EMS отказалась принять две посылки смотаные скотчем в одну. Пришлось отправлять разными и оплачивать вместо 2000 4000 рублей!!! За отправку товара в Сургут! Это форменное безобразие, посылку надо было отправить срочно, перепаковывать не мог. Девушка ради своего процента с двух посылок обрекла нашего товарища в Другом городе на сложное получение товара с двух самалетов в разное время, а нас на 100% переплату!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.09.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг