Подолог. Студия медицинского педикюра Medped (г Москва, ул Марксистская, д 3 стр 1 этаж 5 оф. 519) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Подолог. Студия медицинского педикюра Medped - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 434
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв00:0030.07.2020
 120 отзывов
9 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
4 отзыва
295 отзывов
1 22
78 333

Телефон: +7 916 246-14-76

Адрес: г Москва, ул Марксистская, д 3 стр 1 этаж 5 оф. 519

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 434 отзыва о компании Подолог. Студия медицинского педикюра Medped, расположенной по адресу г Москва, ул Марксистская, д 3 стр 1 этаж 5 оф. 519.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.01.2018 по 30.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Подолог. Студия медицинского педикюра Medped нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 434 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
О*************ва
Пользовалась услугами студии Медпед несколько лет, отзывалась в соцсетях позитивно, была подписана на Медпед в Инстаграм. Некоторое время назад на их страничке в Инстаграм были обнародованы так называемые Правила, которые призывалось соблюдать. И всё бы ничего, но п.3 Правил гласит Студия оставляет за собой право отказать в проведении процедуры без объяснения причины. Я написала в комментарии к этим правилам, что п.3 нарушает законы РФ ( с целью уберечь студию, во избежание негатива, с посылом что такой маститой студии негоже так себя опускать, показывая наплевательское отношение к законам РФ, и к клиентам). Кроме того я прислала студии в директ несколько скринов с комментариями юристов относительно этого сомнительного правила, информацию нашла в интернете). В комментариях так же высказались негативно именно по п.3 несколько человек. Даже юрист высказалась, подробно, со ссылками на законы РФ объяснив почему нельзя, незаконно отказывать в предоставлении услуги без объяснения причин. Все комментарии, и мои в том числе, были написаны уважительно к студии, в спокойном тоне. Но, видимо, они не пришлись по душе администрации салона, так как меня заблокировали, и не только на страничке Медпед, но так же и на их второй страничке @ortodoc_dlobal. Теперь мне понятно КАКИМ образом администрация студии избавляется от отрицательных для них моментов. Они не мелочатся, блокируя сразу человека, и не важно, что этот человек являлся их клиентом много лет. Чудовищный непрофессионализм. Низкая клиентоориентированность. И будьте готовы, что в этом салоне вам могут отказать в услуге просто так, потому что захотелось.

Ольга Василькова - 11.10.2019
Продолжение следует) Вместо того, чтобы исправить п.3 или вовсе удалить, администрация Медпед начала клеветать на меня,мол я занимаюсь «покупательским экстремизмом». Видимо «специалисты» своего дела абсолютно не в состоянии заглянуть хотя бы в Википедию, чтобы разобраться ЧТО означает это словосочетание, какой смысл несёт. Потребительский экстремизм — поведение потребителей товаров и услуг, имеющее целью получить определённую выгоду и доход, манипулируя законодательством о правах потребителей в корыстных целях. Я не добивалась каких-то выгод для себя, публикуя своё мнение о том, что п.3 их Правил нарушает закон РФ в сфере Защиты прав потребителей. Так же администрация оклеветала меня в том, что якобы я писала комментарии оскорбительного характера. Но! Таких комментариев я не писала, ни одного, всё предельно корректно и прозрачно. Так же комментарии мои и других несогласных с п.3 клиентов были удалены.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.10.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 22
Б************ия
Отвратительный сервис. Пришла с проблемой выросшего ногтя,заплатила 3.100. Развели на разделители силиконовые. Проблема была не решена,срезали угол ногтя и типо все,решена проблема. Цены не дешевые,не рекомендую данный центр.

- 07.07.2020
Добрый день. Воспаление за один день не проходит, к тому же нужно делать самостоятельно перевязки. Вы были на приеме 2 июля в 18:00, а в утренних сообщениях от 6 июля Вы уже посетили хирурга. Мы всегда ведем клиента до достижения результата. Через 3 дня приглашаем на осмотр. Ваш случай совсем не сложный, и при соблюдении всех рекомендаций очень быстро можно увидеть улучшение. Разделитель обязателен на время восстановительного периода, чтобы исключить давление второго пальца на воспаленный боковой валик. Вы решили обратиться к хирургу. Нам искренне жаль. К нам очень много приходит клиентов с проблемами после резекции. Работа хирурга лишь убрать сегмент ногтя. Каким он будет расти дальше? Хороший вопрос. Надеемся, что Вы сделали правильный выбор.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.07.2020
Яндекс
С****А.
Педикюр на 5ку. Предложат чай, кофе. На ресепшене приятная дама
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 78
Э******на
Цена не соответствует! В инстаграмме и на сайте всё так красиво. А по факту находятся в совдеповском БЦ, да и сам кабинет мал и неказист. Ну не стоит этот педикюр 3500, а тем более 4000. Мастер постоянно отвлекалась на телефон. Администратор тоже не лучше. Переспросила адрес (записывалась по вотсапп), а она пишет, я вам отправляла. Неужели сложно скопировать? Я может не храню сообщения с педикюрными. Отзывы какие-то все одинаковые. Наверно сами себе пишут пока клиентов нету) И кстати, прошло 2 недели всего, а пятки уже шершавые. Не рекомендую(((
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.10.2019
2ГИС
О*************ва
Будьте готовы, что в этом салоне вам могут отказать в услуге просто так, только потому, что вы не понравились сотруднице салона. Пользовалась услугами студии Медпед несколько лет, отзывалась в соцсетях позитивно, была подписана на Медпед в Инстаграм. Некоторое время назад на их страничке в Инстаграм были обнародованы так называемые Правила, которые призывалось соблюдать. И всё бы ничего, но п.3 Правил гласит Студия оставляет за собой право отказать в проведении процедуры без объяснения причины. Я написала в комментарии к этим правилам, что п.3 нарушает законы РФ ( с целью уберечь студию, во избежание негатива, с посылом что такой маститой студии негоже так себя опускать, показывая наплевательское отношение к законам РФ, и к клиентам). Кроме того я прислала студии в директ несколько скринов с комментариями юристов относительно этого сомнительного правила, информацию нашла в интернете). В комментариях так же высказались негативно именно по п.3 несколько человек. Даже юрист высказалась, подробно, со ссылками на законы РФ объяснив почему нельзя, незаконно отказывать в предоставлении услуги без объяснения причин. Все комментарии, и мои в том числе, были написаны уважительно к студии, в спокойном тоне. Но, видимо, они не пришлись по душе администрации салона, так как меня заблокировали, и не только на страничке Медпед, но так же и на их второй страничке @ortodoc_dlobal. Теперь мне понятно КАКИМ образом администрация студии избавляется от отрицательных для них моментов. Они не мелочатся, блокируя сразу человека, и не важно, что этот человек являлся их клиентом много лет. Чудовищный непрофессионализм. Низкая клиентоориентированность.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 333
Е******на
Достоинства: Была у Юлии Далекой на педикюре. В восторге от этого потрясающего мастера! Действительно профессионал своего дела! Юлия работает качественно, безболезненно и быстро. Самый лучший мой педикюр был именно у Юлии. Мне были даны рекомендации по моим дальнейшим действиям, домашнему уходу. Педикюр у Юлии — это педикюр про здоровье и красоту. Спасибо большое! Недостатки: Нет
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.07.2020
Zoon
Е************хи
Достоинства: Была на педикюре, на Марксистской, у мастера Юлии Далёкой. Хотелось бы поблагодарить за прекрасную работу — Юлия не только проконсультировала по всем вопросам, связанным с правильным уходом за стопами, но и в целом бережно и профессионально выполнила процедуру. Спасибо большое за профессионализм Недостатки: Почините пожалуйста лифт

Официальный комментарий заведения - 31.07.2020
Добрый день, благодарим Вас за отзыв! В период карантина лифты были заменены на новые администрацией БЦ Планета, но Ростехнадзор не торопится их принимать в работу. 24 июля была подана повторная заявка на приемку лифтов. Надеемся, что в ближайшее время разрешат возобновить их работу. Наши клиенты настоящие герои, потому что поднимаются пешком на 5 этаж! Кроме того, мы ждем разрешения Роспотребнадзора на угощение клиентов кофе и чаем и приобрели для всех студий профессиональные кофе машины. Очен ь ждем снятия всех ограничительных мер, чтобы в полной мере радовать наших клиентов. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.07.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса