Подорожник (Москва, Балаклавский проспект, 28Бс1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Подорожник - Отзывы
Всего отзывов 72
Отзывы с ответами 42
Последний отзыв10:3415.04.2020
1 отзыв
40 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
3 отзыва
24 отзыва
72

Телефон: +7 495 648-66-26

Адрес: Москва, Балаклавский проспект, 28Бс1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 72 отзыва о компании Подорожник, расположенной по адресу Москва, Балаклавский проспект, 28Бс1.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.01.2014 по 15.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 58%.
Представителям компании Подорожник нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 42 отзыва из 72 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 72
L****xo
Делал заказ в Леруа Мерлен. Они передали его в свою службу доставки Подорожник. Товар ждал целый день, но его не привезли, т.к. они все напутали. Больше с доставками леруа и подорожником не связываюсь

- 17.04.2020
Добрый день. Нам очень жаль, что возникли проблемы при доставке Вашего заказа. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, нам необходимо знать номер заказа или ФИО заказчика. Заранее благодарны за обратную связь. С уважением, менеджер отдела рекламаций Сеничкина Екатерина.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс
С******ва
Отвратительная фирма, мало того что везут оочень долго, так еще и присылают эл. чеки и пишут, что товар якобы вручён получателю😲 По сути при отслеживании за заранее оплаченый товар вы можете увидеть, что якобы товар у вас на руках. Хотя по факту вам никто не звонил, и неизвестно - позвонят ли...и где он находится

- 15.04.2020
Добрый день. Приносим свои самые искренние извинения за доставленные неудобства. Хотелось бы уточнить, что наша компания осуществляет исключительно доставку товаров, и только после передачи заказа в зону ответственности ТК "Подорожник". Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании, мы работаем для вас, что бы вы оставались дома! С уважением, менеджер отдела рекламаций Сеничкина Екатерина.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг