Подорожник Транспортное Агентство ООО (Россия, г Москва, ш Варшавское, д 70) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Подорожник Транспортное Агентство ООО - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв12:5817.05.2019
 0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5

Телефон: +7 495 662-54-60

Адрес: Россия, г Москва, ш Варшавское, д 70

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 5 отзывов о компании Подорожник Транспортное Агентство ООО, расположенной по адресу Россия, г Москва, ш Варшавское, д 70.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.06.2018 по 17.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Подорожник Транспортное Агентство ООО нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 5
o******ge
Самая тупая компания доставки, с которой я имел дело. Заказал скамью на сайте Декатлон. Дату доставки Подорожник почему-то выбрал сам, меня не предупредив. Пока я ждал товар, доставку без объяснения причин отменили и перенесли на другой день, отправив мне СМС. Я обратился в компанию, там разговаривают хамски. Интервалы доставки по шесть часов, что вообще неудобно. Короче, уже три дня сижу жду доставку, а мне вообще никто ничего не объясняет, не рассказывает, а когда я звоню — хамят. Я думал, что в наше время товары доставлять уже научились, но оказалось, что нет.

Екатерина Сеничкина - 18.05.2019
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Прошу Вас указать ФИО или номер вашего заказа, чтобы мы смогли провести служ ебное расследование и разобраться в сложившейся ситуации, а также исключить подобное в дальнейшем. С сотрудниками Колл-центра был проведен внеплановый инструктаж, с целью повышения качества обслуживания клиентов. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, менеджер отдела рекламаций, Сеничкина Екатерина.

ortodogge - 23.05.2019
Здравствуйте. Спасибо за оперативный ответ. Номер заказа: RUS2719145 Товар мне уже доставили, но претензий все еще много. Давайте расскажу подробнее. После того, как доставку без объяснения причин перенесли на следующий день, товар СНОВА не доставили. Мне опять пришла СМС с утра, что доставка переносится. Со мной никто ничего не обсудил. Я опять обратился к вам по телефону, в этот раз оператор разговаривал вежливо, доставку перенесли на следующий день. Так как я два дня подряд вставал пораньше, чтобы принять доставку с утра, в этот раз я назначил ее на вторую половину дня, чтобы выспаться. Выспаться мне не удалось, так как рано с утра (в районе девяти часов) позвонил водитель и сказал, что он в моем районе и ему удобнее было бы привезти товар сейчас. Я принял товар. В общем, отдел рекламаций и репутаций у вас очень хороший, спасибо вам за него большое. Но с логистикой все еще очень большие проблемы. Пожалуйста, сделайте что-нибудь. Спасибо.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.05.2019
Yell
D*****na
Тихий ужас. Делала заказ 30 марта 2019 года кроватку в интернет-магазине, обещали привезти 6 апреля. Сегодня 8 апреля - я уже оборвала все телефоны интернет-магазину, те не могут созвониться с "Подорожником" в Казани! Номер на сайте транспортной компании недоступен, звонила в Москву - послали в открытую! На склад ездили - товара нет! Интернет-магазин божится, что "Подорожник" кроватку забрал, но где она сейчас - понятия не имеют, потому что до компании дозвониться не могут! Заказ забрали 03.04.19, по дороге потерялся, видимо в г. Казань. Получатель - Селиванова Д.С.

Daena - 08.04.2019
АПД: за два дня удалось выяснить, что машина транспортной компании в г. Казань даже не выезжала. Остается загадкой, почему нельзя было об этом сообщить клиенту и в интернет-магазин.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.04.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса