ПолиграфычЪ (Пермь, улица Героев Хасана, 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ПолиграфычЪ - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв14:2418.12.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
5

Телефон: +7 342 215-05-55

Адрес: Пермь, улица Героев Хасана, 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании ПолиграфычЪ, расположенной по адресу Пермь, улица Героев Хасана, 19.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.10.2018 по 18.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании ПолиграфычЪ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
А********на
Второй год заказываем сувенирную продукцию только в Полиграфычъ! Лучшее качество, быстрые сроки и приятный коллектив. Заказывали ежедневники, ручки, наклейки и пакеты. Идеальная передача цвета и фактур. Успехов вам и процветания! Спасибо за ваш труд🌸

- 20.12.2019
Благодарим Вас , Анна ! Нам с Вами приятно работать !) Ждем Вас снова и снова )))
18.12.2019
2ГИС
А************ин
Пытались заказать печать на ИП, пришли в 15.00. Сказали 1200 р. Но печать будет готова только с утра. Попытались узнать почему нельзя сделать до конца вечера. Оказалось что если изготовить печать до конца вечера, это плюс 500 рублей к прайсу, у них это называется "экспресс печать". Ну ок, решили не платить за доп услуги и забрать утром. Сотрудники предложили выбрать эскиз из предоставленных у них, выбрали, показали какой. Оставили контактный номер и электронную почту. Договорились, что до конца вечера на почту отправят эскиз для согласования. До конца вечера эскиз ни кто не отправил. Стали утром звонить, сказали что отправили, скорее всего улетело в спам. В спаме письма не оказалось. Сказали что в течение пяти минут снова отправят. Прошло пол часа, ни кто не перезванивает, на почту соответственно ничего не приходит. Звоним ещё раз, спрашиваем где наш эскиз, говорят сейчас отправим. В итоге нам на почту отправляют эскиз не тот который мы выбрали. Заходим на сайт другой конторы, заказываем там такую же печать, с эскизом который выбрали изначально. С нами связываются, согласовывают эскиз, говорят печать будет готова через два часа, плюс деньги платишь после того как свою готовую печать получаешь на руки. Ну и ещё плюс печать вышла по цене 1000 рублей. Звоним в Полиграфыч говорим мол так и так вы ребята безответственные, с вами работать не хотим. Нас пытаются уговорить поработать с ними, но мы после такого отношения желания такого не имеем. Через несколько минут снова звонят из Полиграфыча, уже другой сотрудник и пытается уговорить все таки печать сделать у них, и все сейчас будет готово сию же минуту. Говорим что уже заказали печать в другом месте, плюс там условия намного комфортнее. На что нам в ответ, предлагают отказаться от услуг ребят которых мы заказали печать. В итоге стоим на своем что после обеда приедем заберём деньги. ( Когда заказывали у них печать, стали уходить, мы сами же настояли на том что бы нам дали чек. Сотрудники решили что это необязательно)

Александр Юркин - 07.07.2019
Вывод: не тратьте свое время, а если все таки решите потратить свои нервы и время, не ведитесь на платные доп услуги, которые априори должны быть бесплатными.

- 09.07.2019
Добрый день, Александр ! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Ситуацию проанализировали, меры приняты . Приносим извинения за причиненные неудобства.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
07.07.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг