ПолиКлиника Отрадное (Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 28 к 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ПолиКлиника Отрадное - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв00:0020.02.2019
 10 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
3 18

Телефон: +7 495 266-77-82

Адрес: Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 28 к 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 21 отзыв о компании ПолиКлиника Отрадное, расположенной по адресу Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 28 к 1.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.12.2014 по 20.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании ПолиКлиника Отрадное нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 3
G***********ak
Не рекомендую эту клинику! Не из-за качества услуг, а из-за не способности своевременно информировать клиента о стоимости услуг. Пришла на первичный прием к гинекологу Дашинимаевой О.В., при записи к ней сказали, что стоимость приема 1200. В процессе осмотра врач сделала забор анализов и кольпоскопию, о которой не было заранее договоренности...на выходе 6320! Пришлось оплачивать с кредитки, я не была готова к такой цене и не давала согласия на эти анализы! Все это выглядит как навязывание услуг!

Поликлиника Отрадное - 30.01.2017
Уважаемая Галина! Благодарим Вас за отзыв. Врач выписывает квитанцию с детализацией по стоимости услуг. Во избежание недопонимания и недоразумений, в любой момент до оплаты вы всегда можете задать все интересующие вопросы вашему лечащему врачу. При необходимости, вы можете обратиться в администрацию клиники для индивидуального рассмотрения вашего клинического случая и корректировки тактики лечения, в том числе в соответствии с вашими финансовыми ресурсами. То есть у вас есть выбор: согласиться или нет с назначенными услугами, еще до их оплаты. Надеемся на понимание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.01.2017
Yell
A**********ch
Клиника с виду симпатичная, внутри тоже чисто. Все улыбаются! Но когда начинается прием у РВАЧА (я не ошибся) тут приходит на ум только одно: куда я попал? Ладно, брали бы деньги и оказывали квалифицированную помощь! Не дождётесь, вРачей нет, одни РВАЧИ! Неграмотность персонала достигает 80-90% в количественном выражении. Вопрос руководству - изнините, Вы их где набрали? Когда РВАЧ делает УЗИ или ЭКГ и не может их прочитать и описать, пусть такой "специалист" лучше займется чем-то другим, но не узаконенным вымогательством и грабежом населения! Все там сидящие просто пройдохи и шарлатаны. Квалифицированную помощь типа операций и иное оказывают ТОЛЬКО ПРИГЛАШЕННЫЕ из государственных клиник специалисты. Теперь все становится на свои места и понятны цены - уж больно сытно жить этим РВАЧАМ хочется за наш счет. Может в Росздавнадрор обратиться...Есть у меня там люди в контрольно-ревизионном управлении. Пусть проверят квалификацию медперсонала этой обираловки!

Поликлиника Отрадное - 27.10.2016
Уважаемый пользователь! Нас очень удивил и расстроил Ваш отзыв, поскольку мы очень тщательно относимся к подбору врачебного коллектива, а фокус нашего внимания сосредоточен на качестве оказания медицинской помощи, а не на сиюминутной выгоде. Все без исключения врачи нашей клиники – квалифицированные специалисты с большим опытом работы, имеющие высшие категории и ученые степени, подтвержденные соответствующими медицинскими учебными заведениями. А доказательством их практического опыта является выздоровление даже в самых тяжелых клинических случаях и ежедневные благодарности наших пациентов. Поскольку Ваше мнение стало общедоступным, мы бы хотели также публично разобраться в Вашем деле для того, чтобы Вы, мы и все наши пациенты составили верное впечатление о сложившейся ситуации. В нашей базе данных не нашлось пациента с Вашим именем, поэтому настоятельно просим Вас сообщить нам Ваше имя и дату последнего посещения нашей клиники. А для наиболее оперативного решения Вашего вопроса просим связаться с нашим главным врачом по телефону: +7 495 241-85-01 (доб. 104). С уважением и желанием помочь, ПолиКлиника Отрадное.

Adam Khomich - 27.10.2016
Конечно, Вы же ничего не скажете о бездарях и хамах! Запретите персоналу болтать по телефону во время приема пациента, правильно информируйте посетителей о прейскуранте, не навязывайте и не назначайте ненужных "услуг", проведите переаттестацию "высококвалифицированных" специалистов на предмет профпригодности и тогда не будет таких отзывов. Кстати, 99 из ста человек вообще не пишут и не читают о Вашей полиКлинике. Тогда бы Вы получили полную картину мнений людей о Ваших " услугах". Подставные благодарности не в счёт. И помните неписанное правило, коль Вы не лечите, а оказываете "услуги медицинского характера" - клиент всегда ПРАВ! P.S. Медицинская помощь является более обширной категорией, которая включает в себя все меры медицинского характера, в том числе оказание медицинских услуг, направленные на поддержание и восстановление здоровья населения. Это означает, что медицинская помощь наполняет медицинскую услугу содержанием, поскольку медицинская услуга является составляющей медицинской помощи и складывается из действий медицинского характера. Полянская Е. В. Понятие «медицинская услуга» и основные подходы к её классификации // Молодой ученый. — 2010. — №1-2. Т. 1. — С. 244-247.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.10.2016
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 18
А*****ик
мед персонал и обслуживание очень хорошие,доброжелательные и внимательные,была у лора Коган Елена,восхищена ее работой,все очень доступно подробно объяснила проверила…в первый прием оплачивала картой,сегодня была у офтальмолога,к самому доктору претензий нет,все прошло очень хорошо,цены раньше были в разы дешевле,сейчас по сравнению с другими клиниками вдвойне дороже,но самый большой минус что во время записи на ресепшене никто даже не предупредил что у них только наличка и нельзя оплатить к артой,21век а картой не принимают,пришлось после операции бежать искать банкомат сбербанка чтоб обналичить деньги(((10000 наличными не вмегда есть с собой(((поэтому заранее обналичьте чтоб потом не бегать как я или заранее уточните на ресепшене,чего я не сделала,так как в предидуший раз картой приняли – показать

Официальный комментарий - ПолиКлиника Отрадное - 26.02.2019
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение о нашей работе. Наша клиника старается быть максимально доступной для пациентов, поэтому мы ведем работы по ценообразованию ежедневно и как результат цены в нашей клинике в среднем ниже рынка. Что касается безналичной оплаты медицинских услуг, данный вид оплаты работает в нашей клинике с 2016 года, возможно в тот день был технический сбой. Для детального разбора вашей ситуации просим Вас любым доступным для Вас способом (связаться с главным вр ачом по телефону или написав письмо с нашего сайта www.polyclin.ru), сообщить нам ФИО пациента и дату посещения нашей клиники. – показать

Асмик - 06.03.2019
написала письмо с вашего сайта,никто ничего не ответил(((
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
20.02.2019
Zoon
Е******на
В ПолиКлинике Отрадное оформили некорректную справку для ГИБДД на замену водительских прав!!! Не отмечены дополнительные категории, об этом уже в ГИБДД сообщил инспектор. А переделывать ВУ, это заново оформлять мед.справку и оплатить госпошлины! Справка платная — 1500 руб, и за платные услуги ещё мы получаем дополнительные расходы на исправление ошибок ПолиКлиники Отрадное.

Официальный комментарий заведения - 04.05.2018
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение о нашей работе. Дубликат справки в замен испорченной был бесплатно выдан при обращении 21 апреля лично главным врачом. Еще раз приносим Вам свои извинения. Ошибка связана с человеческим фактором.

Ирина Р. - 27.04.2018
Уважаемая Екатерина. Да ошибка. Вам просто сделают другую справку и не надо особо переживать. Оплаты не будет за исправление. Главное спокойно и уверено объясняйте и удача будет у Вас.

Екатерина - 28.04.2018
Уважаемая, Ирина! Дело не в другой справке, а в том, что госпошлину необходимо оплачивать повторно. Уже молчу про канитель со страховкой в этом случае.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
27.04.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса