Помощник (Владивосток, Бородинская, 46) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Помощник - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв15:2502.09.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
7

Телефон: +7 908 983-45-25

Адрес: Владивосток, Бородинская, 46

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 7 отзывов о компании Помощник, расположенной по адресу Владивосток, Бородинская, 46.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.07.2018 по 02.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании Помощник нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
c********se
1 сентября купил 2 листа фанеры с доставкой. Оплатил товар и доставку, ещё и 11:30 не было. Попросил доставку сделать побыстрее, т.к. на объекте были рабочие, девушка-администратор сказала, что без проблем, тем более, что Доставка до меня и обратно до помощника для грузовика заняла бы всего 15 минут! В итоге фанеру привезли после 17:30. В промежутке звонил на телефон доставки, указанный в накладной, но трубку никто не брал! Водитель объяснил, что хотел доставку сделать мне первому, но по команде администратора поехал на часовитина и далее и далее. Больше в помощник ни ногой, буду брать товар где угодно, пусть даже дороже, но только не у них!!! Так по-свински относится к людям и не отвечать за свои слова - в наше время это к счастью редкость, но случается...

- 03.09.2019
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения, что наша работа доставила Вам неудобства, а не помогла в ремонте. Хочется внести ясность в ситуацию, которая случилась вчера. В выходной день в магазине на доставках работает дежурная машина и доставки распределяются на два времени до обеда и после обеда. Если Вы купили товар в 11-30 – это точно доставка на вторую половину дня до 18-00 Вам должны привести товар, без привязки ко времени. Об этом Вас должен был предупредить сотрудник магазина. В машину грузиться не одна доставка и не зависимо от объема товара – он распределяется по кузову по маршруту следования машины. В чеке указаны два номера телефона: магазина продавшего товар и службы доставки. В выходные дни служба доставки не работает, по всей видимости, поэтому Вам не удалось дозвониться о нас. Еще раз благодарю Вас за обратную связь, мы примем меры, что бы такого больше не повторялась. Порой не договоренности и не точности очень сильно огорчают. Я надеюсь, что в следующий раз Вы сможете оставить о нас положительный отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.09.2019
2ГИС
А***********ва
Отличный консультант сегодня работал, выбирали Линолиум все объяснил, расказал как сделать лучше, остались очень довольны. Огромное спасибо)))

- 03.09.2019
Спасибо большое за Ваш отзыв!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса