PONY EXPRESS (ул. Тухачевского, 19А, Кемерово, Кемеровская обл., 650070) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> PONY EXPRESS - Отзывы
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв08:4703.02.2021
0 отзывов
14 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
4 отзыва
9 отзывов
16 15

Телефон: +7 (384) 254-27-09

Адрес: ул. Тухачевского, 19А, Кемерово, Кемеровская обл., 650070

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 31 отзыв о компании PONY EXPRESS, расположенной по адресу ул. Тухачевского, 19А, Кемерово, Кемеровская обл., 650070.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.03.2016 по 03.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании PONY EXPRESS нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 16
Е**************ич
Отвратительно. Дозвониться, дописаться - невозможно, местный филиал трубку не берет. Заказ может у них валяться неделю и его вам не соизволят привезти, потому что "ну что вы хотели, заказов много, курьеры не справляются". А я, оплачивая доставку до двери, хотела, чтобы мне его именно до двери доставили. Или вернули стоимость разницы доставки, раз уж мне пришлось самой в их офис ехать и забирать. Могут позвонить, сказать ожидать курьера, но курьер так и не приедет - ни в оговорённый день, ни завтра, ни послезавтра. И трубку они не берут при этом, а если и берут, то разговаривают откровенно нагло и по-хамски. Работают только с пинка от головного офиса.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.02.2021
Google Maps
N***ya
Отвратительная курьерская служба. Никогда ничего там не заказывайте. Заказала товар с интернет-магазина, 24 декабря стояла предполагаемая дата доставки, тогда же получила смску, что посылку мне доставят с 9 до 18, целый день я прождала курьера дома, никакой курьер меня так и не посетил. На следующий день, зайдя на сайт отслеживания увидела, что посылка моя вернулась на склад, о чем меня никто не предупредил, никто не оповестил, что доставка переносится, это по вашему нормально???? я 30 минут висела на линии доставки, потом еле дозвонилась до этого отделения, где на все мои негодования по этому поводу девушка ответила, что работы перед Новым годом много, так ей еще и приходится слушать вот это, прямо указывая на меня. Нет слов. Подумайте десять раз прежде чем заказывать что-то в магазине, которые сотрудничает с этой службой доставки, стоит ли какая-то вещь ваших нервов. Никакого уважения.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2020
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 15
К**************др
Здравствуйте! Впервые воспользовался этим сервисом. Доставка с Москвы до Кемерова 2 дня! Ожидал заказ 31 января 2020 г. но пришёл уже 30. От экспедиции груза отказался, так как всегда удобнее забрать самому. Персонал вежливый, помогли с выносом груза. Не хватает только хорошо спланированного офиса, у компании много заказов и посылки просто повсюду, но думаю в скором времени они это исправят
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.01.2020
2ГИС
A**************an
Делала заказ из Москвы, впервый раз доставка реально заняла 5 дней, второй раз тоже из Москвы доставка заняла 2 нелели, узнавала, где посылка, оказалось, что просто неделю был в городе, с таким же успехом могла бы оформить через почту России! Очень огорчилась ,ведь заказывала подарок :(
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг