Postel Deluxe (Москва, 1-я Карачаровская улица, 8с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Postel Deluxe - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв03:0029.10.2019
0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
12

Телефон: +7 800 700-23-99

Адрес: Москва, 1-я Карачаровская улица, 8с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании Postel Deluxe, расположенной по адресу Москва, 1-я Карачаровская улица, 8с1.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.08.2015 по 29.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Postel Deluxe нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 12
М******Б.
Достоинства: Достоинств просто нет,одни недостатки и разочарование.А еще и куча потеряного времени. Недостатки: Заказ был оформлен 20.10.Сегодня 29.10 товара,так и нет.Хоть на яндексе и стоит что доставка 2-4 дня и товар в наличии.Переносили три раза в итоге заказ отменили-товара нет.Операторы обманщики.Неверная информация на сайте. Комментарий: 20.10 мной сделан заказ на белье 11 предметов по акции.В акции было где-то 7-8 расцветок.Сайт висел ,поэтому позвонила и оформила заказ через оператора.Заказывали специально заранее зная по предыдущим заказам ,что вовремя никогда не привозят.Комплект был нужен к дню рождения свекрови узнав что она хочет что-то новое из белья ,а времени было много еще и акция как раз проходила ,мы решились "наступить на грабли еще раз".Дальше начался кошмар.Первая доставка должна была быть 26.10(внимание через неделю).Что доставки не будет я узнала,только к обеду и то когда сама позвонила уточнить где-же курьер.Девушка не представилась,а просто как будто так и надо сказала мне ,а товара нет и поставка задерживается.Акция идет рассылка на почту тоже,а товара нет,как так?Переносим Вас на вторник с 9 до 15.Я просто была ошарашена ,да как так почему вы не позвонили раньше?Я пол дня потеряла.И почему перенос на утреннее время ,я же работаю.То есть они за меня решили,когда мне удобно получить доставку.Ладно опустим подробности доставку перенесли на вечернее время.В назначенный день.Звонит девушка Вам два комплекта надо(я в недоумении зачем мне два одинаковых комплекта?)Итог разговора:товара нет опять перенос на четверг.А потом снова звонок товара не будет,доставки не будет,товар в браке.Я говорю девушка ну давай те цвет на другой поменяем?Это я ей говорю ,а не она мне,как вообщем -то должно быть,если магазин накосячил.Она говорит и других цветов нет.Я говорю,что все брак,как я писала выше расцветок было 7-8 примерно и просто магия все в браке.Не приятно просто когда тебя обманывают и несут бред.Очень много потерянного времени,акции как оказалось полная фигня-это просто замануха.Правда раз уж им предложить нечего и чтоб я от них отстала предложили скидку 10 процентов на следующий заказ(ничего себе!!!).Никому не советую этот магазин,не тратьте не время ,не нервы-себе дороже.В компетенции сотрудников этой шарашкиной конторы ,я тоже очень сомневаюсь.

- 30.10.2019
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.10.2019
Яндекс Маркет
Л******Т.
Достоинства: Несколько лет уже пользуюсь услугами "Постель де люкс". Получаю всегда качественные и недорогие товары. Всё постельное белье, полотенца, скатерти всё в моем доме из этого магазина. Очень нравятся акции со скидками. Советую друзьям, иногда покупаем совместно. Недостатки: Нет. Комментарий: Пожелание: хотелось бы для постоянных клиентов постоянную скидку.

- 30.10.2019
Лариса, благодарим за отзыв! В нашем интернет-магазине действует система накопительных скидок :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.10.2019
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг