Отзывы Pqd.ru Гранитная мастерская — 62 отзыва о компании — Товары (Россия, Москва, Лубянский проезд, 19, стр. 1)

Pqd.ru Гранитная мастерская (Москва, Лубянский проезд, 19, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Pqd.ru Гранитная мастерская - Отзывы
Всего отзывов 62
Отзывы с ответами 53
Последний отзыв15:1211.03.2020
10 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
5 отзывов
41 отзыв
62

Телефон: +7 495 518-44-23

Адрес: Москва, Лубянский проезд, 19, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 62 отзыва о компании Pqd.ru Гранитная мастерская, расположенной по адресу Москва, Лубянский проезд, 19, стр. 1.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.06.2017 по 11.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 85%.
Представителям компании Pqd.ru Гранитная мастерская нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 53 отзыва из 62 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 62
А**********С.
Всем добрый вечер. Отыскали компанию также в интернете, посмотрели отзывы и средний рейтинг и решили заказывать памятник здесь. Но сначала с нами на "отвали" общались по телефону, мы договорились на "Выезд менеджера" на определенный день на 19:00 за неделю до даты. Сказали, что позвонят заранее, но, во-первых, так и не позвонили. Во-вторых, опоздали на 1,5 часа, также не предупредив, что едут, опаздывают. После чего нагло сообщили "Я подъехала". Это крайне неуважительное отношение к клиентам, которые хотят поработать вместе с вами. В итоге, мы не стали заказывать памятник в данной компании. Почитав отзывы поняла, что Бог просто уберег, так как такое хамское отношение от менеджеров видимо норма для них и то, что задерживаются как заказы, так и менеджеры. 21 век, лично я такую некомпетентность не люблю.

- 19.03.2020
Дорогая Александра! Нам очень жаль, что вам не удалось заказать в нашей компании памятник. Мы разобрались в ситуации, прослушали все записи разговоров. Наши менеджеры работают четко и строго по инструкции. Если вам кажется, что с вами грубо разговаривают и не узнают как дела и настроение, то это не значит что менеджеры агрессивно настроены. Что касается вашей ситуации, при вызове менеджера с вами четко договорились на определенное время, а именно на 7 часов вечера и сказали, что за час до приезда вам позвонят и подтвердят ещё раз встречу. К сожалению, вы не дождались звонка от менеджера за час и сами позвонили в 17:26, менеджер сообщил, что через полчаса выезжает и будет в назначенное время. Возможно вам не понравился ответ или как то он вас задел, но когда менеджер приехал к вам и позвонил сообщить, что он внизу у подъезда - вы просто ОТКАЗАЛИСЬ открыть дверь! Пусть люди знают, что вы за человек и у каждого будут свои выводы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.03.2020
Яндекс
И**********ан
Впечатления остались самые хорошие. Ребята свою работу выполнили качественно и быстро. Рекомендую

- 27.12.2019
Спасибо, что оценили
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг