ПреАмбула (Москва, улица Адмирала Лазарева, 54, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ПреАмбула - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв12:0424.04.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 495 191-08-53

Адрес: Москва, улица Адмирала Лазарева, 54, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании ПреАмбула, расположенной по адресу Москва, улица Адмирала Лазарева, 54, корп. 1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.03.2020 по 24.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании ПреАмбула нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
Д***ра
Ужасное обращение к клиентам.Пришла с направлением от врача,сдать кровь на аллергены.Ребенок находился в машине с папой.Хотела уточнить,берут ли ребенку эти анализы крови.Забрали направление,отнесли в процедурный кабинет,сказали,присесть и ждать. В процедурном кабинете из пациетов,никого не было.Я сидела мин 15,потом попросила администраторов уточнить,долго ли еще ждать?,на что получила ответ:сидите,ждите,там пациент кровь сдает,хотя никого не было в кабинете!Потом мне сказали ,что медсестра считает мне,сколько это будет стоить.Еще через мин 10,я попросила отдать мне мое напоавление обратно,что я не буду ждать.Только потом вышла медсестра из процедурного кабинета,и сказала,что такие анализы у нас не делают! В это время на ресепшене администраторы занимались своими личными делами:у кого-то машина сломалась,звонили в сервис,кто-то сидел в телефоне.Никому и дела нет.В обычной поликлинике отношение намного лучше!!!

- 28.04.2020
Здравствуйте! Мы провели разбор описанной Вами ситуации. Во время Вашего обращения, в процедурном кабинете действительно находился грудной малыш. На время пандемии, мы ввели предварительную запись на анализы, и этот пациентнаходился в клинике в назначенное время. К сожалению, неверно сработали администраторы, которые должны были уведомить Вас о примерном времени ожидания, скопировать Ваше направление и ответить удаленно, не заставляя Вас ожидать внутри клиники. Мы искренне сожалеем, что так вышло и просим у Вас прощения. Для уточнения любого вопроса, стоимости и наличии услуг, Вы всегда можете обратиться в наш чат-бот, расположенный на сайте в правом нижнем углу. А также, все наши пациенты могут записаться на сдачу анализов на конкретное время через сайт. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться напрямую к руководству через форму обратной связи на сайте. Благодарим Вас за обращение, желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Яндекс
Т***************на
Очень нравится Поликлиника, жаль что по Москве мало филиалов,

- 20.03.2020
Здравствуйте! Мы стремимся к постоянному расширению С каждым годом увеличивая количество клиник. Благодарим Вас за обратную связь!)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса