Принт-С (Тольятти, Мичурина, 78Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Принт-С - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв21:4219.11.2019
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
7

Телефон: +7 848 231-62-02

Адрес: Тольятти, Мичурина, 78Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 7 отзывов о компании Принт-С, расположенной по адресу Тольятти, Мичурина, 78Б.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.08.2018 по 19.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании Принт-С нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
A***********in
Отрицательные отзывы удаляют.... Профессионалы....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.11.2019
2ГИС
A***********in
Жуткое место,крайний пофигизм к клиентам. Обратился с небольшим заказом на визитки. Говорят: Пришлите макет.... Прислал Говорят: Не такой макет, нужен в спец программе для подбора формата (цитата сотрудника типографии) Прислал файл, как образец программы, в котором данный дизайн был нарисован. Спросил: Что-то еще нужно, нужны какие-то еще от меня комментарии к заказу? Ответ: нет Уточнил по цене, ответили 350р за 100 штук, не зависимо от двухсторонней печати или односторонней печати... но очень рекомендовали заказать 1000 штук за 750руб, мол так выгоднее.... Отказался, по ненадобности На след день сказали, что цена моего заказа уже 500 руб (промолчал, некогда было искать альтернативу, оплатил) На след день оповестили, что заказ готов. В итоге напечатали мне визитки по второму варианту (образец программы), с адресом другого города. На мое возмущение получил ответ: Что вы прислали, то мы и напечатали. Т.е. мой первоначальный, нужный, верный макет, с указанием верной информации просмотрели и ответили, что нужно в другой программе, для подбора нужного размера. А файл в НУЖНОЙ ДЛЯ НИХ программе,ВСЕГО ЛИШЬ для подбора нужного размера И ТОЛЬКО, напечатали. А потом коллективно,как свора собак, объясняли мне, что я сам виноват в таком результате!!! Я считаю, что в погоне за деньгами, сотрудники данной типографии забыли о самом главном: ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЕ ПОТРЕБНОСТИ И ПРЕДПОЧТЕНИЯ КЛИЕНТА. Если что-то непонятно, то нужно задавать уточняющие вопросы. Ведь клиенты подобных организаций- это рядовые обыватели. И не смотря, на то что все там (сотрудники) такие умные и важные, есть простое правило: КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Дизайнера видимо по знакомству туда взяли! раз позволяют так разговаривать с клиентом и ,повторюсь, коллективно, перекрикивая друг друга выгораживают его... Учитесь работать, если забыли как.... ПРОТИВНО

- 20.11.2019
Добрый день Антон, спасибо Вам большое за обратную связь, мы этот отзыв ждали, нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о нашей компании, мы на рынке уже 20 лет и напечатали за все время миллион визиток, дело в том, что к нам обращаются с разных городов и то, что на визитке указан не город Тольятти является рядовым событием для дизайнера, внутреннее содержание готовых и присланных макетов для печати во всех типографиях не проверяют и тем более не исправляют, пока не скажет об этом клиент. Возможно, вы первый раз делаете полиграфический заказ, поэтому так получилось. Мы сделаем выводы из этой ситуации и примем меры, спасибо Вам за отзыв..
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг