Профессо (Москва, проспект Вернадского, 41 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Профессо - Отзывы
Всего отзывов 46
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв18:2121.11.2020
4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
36 отзывов
40 6

Телефон: +7 495 568-09-77

Адрес: Москва, проспект Вернадского, 41 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 46 отзывов о компании Профессо, расположенной по адресу Москва, проспект Вернадского, 41 ст1.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.02.2014 по 21.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Профессо нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 46 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 40
О***********ян
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.11.2020
Google Maps
N**************va
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.11.2020
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 6
Е*****на
16 /04 19 года я посетила второй раз этот салон красоты,и да так поздно хочу все таки выразить свое недовольство,так как по истечению времени,обнаружила проблемы с волосами и кожей головы,а началось это с того,что попросила меня покрасить сделав перья светлые и затемнить корни и показала при этом фото, но я и подумать не могла,что я стану красно-рыжего цвета,причем мастер мне сказала,что краска краску возьмет,но после она стала отнекивается от своих слов,но сама испугалась и это было в идно,конечно я вылетела из салона пулей расстроенной,но все таки на следующий день я решила забрать деньги так как они не сделали то что я хотела и выкрасили меня далеко не в тот цвет и не о каких перьях разговор уже не шел,я была конечно в ужасе. Приехав на следующей день мне отказали в возврате денег ссылаясь,что ходят мошенники,но так как директор меня видела предложила исправить ситуацию,ладно я,не совсем понимающая в этой области,я согласилась,,но как мастер и директор салона дала на это согласие,вы же ПРОФЕССО. Салон не захотел расставаться с деньгами,они предпочли мне испортить волосы до конца,попытавшись исправить ошибку мастера,я ушла с тем с чем пришла изначально,но при этом сожгли кожу головы и волосы, красить на следующий день я уж точно знаю что ни в коем случае нельзя,неделю надо было как минимум выждать,и после этого жутко полез волос,я валила все на стресс и на погоду,но недавно я обнаружила,не безпомощи другого мастера,что сожгли мне и кожу головы и родинку.Сейчас конечно шашкой махать уже поздно,но хочу всех предупредить всех дам,не видитесь на красивые названия салона и что центр города,это всего лишь люди,которые не умеют выполнять свою работу профессионально.

Официальный комментарий заведения - 15.08.2019
Уважаемая Елена, несмотря на то, что Вы посетили нас четыре месяца назад, мы помним Ваш визит, так как подобная ситуация у нас возникла впервые и нам очень жаль, что результат, как нам показалось, удовлетворивший Вас весной, к концу лета так видоизменился.Вы пришли с просьбой осветлить волосы. Мастер предложил два возможных варианта, и Вы выбрали менее радикальный и более щадящий. Результат окрашивания Вас удовлетворил, но на следующий день Вы сочли цветовой оттенок неподходящим.По Вашему жела нию была проведена процедура перекрашивания, так как используемые в нашем салоне профессиональные средства для окрашивания и защиты волос позволяют это сделать «на следующий день». К сожалению, применение любых косметических средств, не исключает индивидуальных аллергических реакций или повышенной чувствительности к определенным составляющим компонентам. Поэтому настоятельно рекомендуем Вам очень осторожно подходить к выбору косметических средств, во избежание возникновения нежелательных побочных реакций. Если у Вас есть какие-либо вопросы по используемым косметическим средствам в нашем салоне – пожалуйста обращайтесь, мы будем рады помочь Вам.

Елена - 16.08.2019
Смею вам напомнить,я просила осветлить,а не покрасить в рыжий цвет,по моему этим все сказано,спасибо,но больше к Вам обращаться нет желания.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
05.08.2019
Zoon
T*****ya
Добрый день. Посетила салон впервые 29.10.2018 и первое впечатление было очень приятное, отношение администратора и мастера очень хорошее, располагающее, обстановка в салоне уютная…но во время маникюра я поняла, что мастер не опытный, так как маникюр сделан не качественно…где то обрезана кутикула сильно-до ранки (до сих пор покраснения и болит), а где то пропущено, что вызвало доп.проблему — это заусенцы… после маникюра нанесли мне шеллак ровно, но завершающий слой «топ» для меня не по жалели и нанесли так, что при сушке он растекся с ногтей на кожу и в итоге мне пришлось его уже дома подрезать и убирать....И за все я заплатила 2000 руб. Итог: Можно было предупредить о уровне мастера и установить соответствующую стоимость на услуги, так как цена и качество не соответствуют…Все учатся и я очень даже это поддерживаю, но у всех есть выбор…Фото сделаны через 3 дня после маникюра. Шеллак был нанесен не от самой кутикулы, а с промежутком — меня это устраивало, но итоговый слой (ТОП) был нанесен даже на кожу, который при первом контакте с водой начал отслаиваться — пришлось его чуть-чуть убрать самостоятельно…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг