ПрофМонтаж (Москва, Винницкая улица, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ПрофМонтаж - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв10:0701.03.2018
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 660-34-89

Адрес: Москва, Винницкая улица, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании ПрофМонтаж, расположенной по адресу Москва, Винницкая улица, 8.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.09.2014 по 01.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании ПрофМонтаж нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс Маркет - 2 отзыва
д*******н.
Достоинства: Хорошие цены. Недостатки: Товара не оказалось в наличии. Комментарий: Приняли заказ на акустику. На следующий день, за час до окончания оговоренного времени доставки позвонил менеджер и сказал, что акустика вдребезги разбита , и поэтому доставить не смогут. Наверно в нее попала граната. Зачем такую лапшу на уши вешать. Можно же было сразу сказать что нет товара в наличии, и снять с сайта. Акустика Niles PS6-SI, до сих пор не снята с сайта.

- 02.03.2018
Дорогой клиент! Если вы внимательно посмотрите на, то что написано на сайте, то увидите, что там написано "ПОД ЗАКАЗ" и даже написан срок 1-8 недель. И даже написаны условия: Необходима предоплата. Отгружается парами. Посмотрите внимательно. https://www.installing.ru/hi-fi/vsepogodnaya-akustika/ps6-si. Действительно на складе есть 1 пара, которую посмотрели и убедились, что колонки не в удовлетворительном состоянии (о том что акустика разбита в дребезги речи не идет). и Вам позвонили и сообщили это на следующий день. А лапшу вам ни кто не вешал, читайте внимательнее, информацию о наличии на сайте. На сайте товар стоит под заказ 8 недель , от ожидания в 8 недель Вы отказались. За то , что не получилось сделать поставку мы перед Вами извинились...

дмитрий н. - 02.03.2018
Дорогая администрация магазина! Вы противоречите сами себе. На сайте действительно написано "под заказ", с этим никто не спорит, и про срок поставки тоже написано, все верно, НО если Вы внимательно изучите эту акустику, то увидите что это стереоколонка, она не может отгружаться парами, она продается по одной штуке, в одной коробке одна колонка. Я позвонил в магазин и спросил у менеджера - есть ли данный товар в наличии, мне ответили что есть, 1 штука на складе, а не пара как Вы утверждаете И оформили заказ, с доставкой на следующий день. Не было речи о том что это товар на заказ, и необходимо делать предоплату и ждать 1-8 недель, никто мне такого не говорил и не предлагал, стало быть я и не отказывался от этого, потому как нельзя отказаться от того чего не предлагали. Вы бы прежде чем такое писать лучше бы посмотрели в базе на заказ, если он конечно был оформлен, то можно увидеть что доставка была оформлена на следующий день, 1 колонка , а не пара.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
01.03.2018
Яндекс Маркет
A****V.
Недостатки: отношение к клиентам, недобросовестное отношение к своим обязанностям Комментарий: Купил не так давно 3D очки, в этот же день, приехав домой выяснил, что они не работают. После продолжительного времени ожидания и езды по сервисным центрам, в целях подтверждения дефекта, получил заключение о необходимости замены. Не желая более оставаться клиентом данной фирмы предложил им вернуть деньги (товар был изначально неисправен и не подлежал ремонту). Руководитель данной организации в относительной грубой форме, заявил, что никого возврата денег не будет, либо получу замену товара, либо "идите в суд". С таким хамским отношением я еще ранее не сталкивался. Никому не рекомендую данную фирму.

- 09.09.2014
Забыли написать что 1. Получили заключение и оставили очки себе, не сдав их в СЦ. Поэтому и ездили продолжительное время в СЦ. 2 Вам предоставили новые очки в обмен на заключение из СЦ. И к нам за заменой вы приезжали только 1 раз за новыми очками. И в чем же заключается недобросовестное отношение к своим обязанностям. Будьте добры писать правду а не домыслы. Мы работаем в рамках Закона. И оборудование вам было заменено в кротчайшие сроки. Вам даже не пришлось писать заявления на замену или возврат и ждать положенный срок. По решению СЦ вам было выдано новое оборудование без ожидания. Для урегулирования спорных вариантов есть суд, куда вам и предложили обращаться.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.09.2014
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса