Промото (Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 76 к 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Промото - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:4707.06.2015
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3

Телефон: +7 495 947-58-88

Адрес: Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 76 к 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Промото, расположенной по адресу Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 76 к 2.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2010 по 07.06.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Промото нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 3
i**********87
Отвратительный сервис. Перечень и стоимость работ не согласовываются. Работы выполняются не качественно или не выполняются вовсе. Обращался в сервис с проблемой обломившейся юбки свечи. Свеча была новая, возможно брак резьбы. Первоначальный ценник за работу был озвучен от 1500р. Часто такую работу делают за 500-1000р, с оглядкой на то что это сервис, ценник в 1500р. был адекватен. Итоговый (после работ) первоначально озвученный ценник был 6300р. После торгов ценник опустился до более или менее адекватного. Однако расценки у сервиса негуманные (напомню, стоимость работ не была согласована). Снять и установить бак (3 болта) - 800р. Снять и установить воздушный фильтр (1 болт) - 600р. Те за 10-15 минутную работу 1400р. Как выяснилось позднее, в сервисе вместо новой свечи мне установили Б/У. Т.е. работа была выполнена не полностью. Я просил не собирать пластик мотоцикла, однако пластик собрали, напутав несколько болтов и неправильно установив лампочку сигнализации. В сервис мотоцикл приехал с отключённым аккумулятором. Через несколько поездок мотоцикл внезапно отказался заводиться. Как оказалось в сервисе не закрутили или же плохо закрутили плюсовую клемму аккумулятора, и он разрядился в ноль. Это было последней каплей. Я попросил вернуть мне деньги за работу исходя из расценок сервиса и компенсировать ситуацию с аккумулятором. Сервис отказался нести ответственность за эту ситуацию, за бардак и несогласованную стоимость и перечень работ. Единственно что он предложил - это бесплатно заменить установленную Б/У свечу на новую. Однако как клиент, считаю что тут я в праве выбирать получить ли мне обратно деньги, за некачественно оказанные услуги или воспользоваться этими услугами бесплатно ещё раз. Так как доверие к сервису после вышеописанных событий было потеряно, от бесплатной замены свечи я отказался.

YELL - 15.07.2015
Спасибо за то, что так развернуто поделились с нами своим опытом! Мы сожалеем, что качество оказываемых услуг не устроило Вас. Надеемся, что Вы больше не столкнетесь с подобным. Ждем Ваших дальнейших отзывов на нашем сайте!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.06.2015
Yell
j*******77
Заехал в салон - Очень большой выбор экипа, что смог одеть и себя и супругу. Косяк лишь в ожидании поднятия нужного размера со склада, но это компенсируется удобными диванами,аппаратом с кофе и едой и очень яркими роликами на экранах. В целом-ставлю твердую 5 ку!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.07.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса